2018微博营销很简单客户培训研究报告.pptxVIP

微博营销很简单 客服部 刘书娜 2012-2-6 一、什么是微博营销 （二）微博营销的定义 “每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。点击微博营销，引领行业标准，经过不断的摸索和实践，口碑互动提出了企业微博整合营销理论——PRAC法则。 原理： PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块，分别是Platform（平台管理）、 Relationship（关系管理）、Action（行为管理）、Crisis（风险管理）。 市场：“微博是地球的脉搏”。美国《时代》周刊如此评论微博的强大信息功能。 一、什么是微博营销 （三）微博营销的技巧 一、什么微博营销 （三）微博营销的技巧 二、企业微博营销需要谁 三、新浪微博功能与MMT系统区别 四、关于MMT系统 （一） 系统介绍及特点： 问天MMT微博营销管理系统是首套微博营销管理系统，它的出现填补了微博营销系统化管理工具的缺失。 问天MMT将市场营销、产品客服、企业公关融合起来，形成一套行之有效的系统。 问天MMT可以实现多账户统一管理，系统界面完全模拟用户登录，具有定时批量发布博文、自动关注博友的功能。此功能帮助用户智能、海量的分析数据，成批量的操作所有互动行为。 四、关于MMT系统 （二）如何使用 1、使用流程