《甘肃移动校讯通业务系统交流》-公开·课件设计.pptVIP

“校讯通”业务介绍 系统功能使用 客户服务 常见问题答疑 家校互动 亲情电话 平安短信 家长网校 办公短信 服务范围 甘肃省移动用户，在国内任何地方均可使用该业务 。 业务短号 校讯通业务使用统一短号 家长网校 / 业务资费 家校互动：8元/户/月 平安短信和亲情电话免费赠送 网站辅助服务：免费 办公短信：免费 下行帮助短信免费 订制方法 家校互动上行定制：系统有用户资料的前提下，用户发送JX即可订制。 代理商代为订制：代理商搜集学生及家长资料后，从平台上给用户做后台订制。 退订方法 家校互动上行退订：用户发送QXJX如果该用户还有亲情电话业务，则同时退订该用户亲情电话业务。 代理商代退：代理商搜集所需要退订的用户，在平台上为用户退订，如果退订家校互动业务，则同时退订该用户亲情电话业务； 移动管理员和10086：通过校讯通平台为用户退定，同代理商代退。 甘肃移动校讯通业务 系统交流 －－－－地市移动篇 业务背景 最完备的教育是学校与家庭的结合 ——教育家苏霍姆林斯基 业务背景 国家教育部提倡“学校教育”和“家庭教育”要结合同步发展； 国家教育部23号令明文要求： 第二十四条　学校应当建立学生安全信息通报制度，将学校规定的学生到校和放学时间、学生非正常缺席或者擅自离校情况、以及学生身体和心理的异常状况等关系学生安全的信息，及时告知其监护人。 老师和家长缺少沟通,方式单一； 业务背景 移动校讯通平台为老师和家长建立沟通交流平台； 甘肃移动建立家长网校，给家长提供新家庭教育理念： 校讯通为老师提供内容分类，切合实际、方便沟通； 目录 校讯通业务介绍—业务分类 校讯通业务介绍—功能说明 家校互动 通过移动短信、网站等多种方式。 1、老师将学生“课堂表现、作业情况、操行评语、考试成绩、近期状况”等信息发送给家长； 2、家长也可单独向班主任、任课老师留言。 实现学校、家庭互动网络。 使用案例： 例1：家长直接回复老师的短信，短信内容发送到“家长回音”，同时该信息将自动发送至老师的手机上。 例2：发送“BZR老师您好，我小孩近来学习情况如何”校讯通业务系统接收到信息后，将自动找到该手机所对应的学生的班主任，并将信息传送给“班主任信箱”中。 校讯通业务介绍—功能说明 亲情电话 1，学生刷卡通过移动无线公话设备，与亲友免费通话。 学生的通话时长：60分钟/月 注意：最多3个, 异网暂时无法提供服务； 校讯通业务介绍—功能说明 平安短信(该业务作为定制亲情电话后赠送的业务) 学生进、出学校时刷卡考勤，校讯通平台自动将“学生到、离时间”发送到家长手机上。 为学校建立学生安全信息通报平台； 使用案例 例1：学生“王小兵”到学校后，在学校门口的刷卡设备上刷卡。刷卡成功后， “王小兵”家长手机显示“您的孩子王小兵已经到校。” 校讯通业务介绍—功能说明 家长网校 1，提供校讯通业务系统登陆入口。查看所有孩子在校的信息，孩子表现、成绩、课表、作业、学校通知、公告等；可直接通过网站进行信息回复；可通过网站向孩子班级的老师发送咨询信息； 2，家长自我学习的新途径；与知名专家、校长、老师共同分享教育心得，提高家庭教育质量。 使用案例 例：家长打开“校讯通”网站，点击“找回密码”。输入手机号码，等待系统回复密码。用手机号码和密码登陆:http://edu ./ ，查询孩子在校情况，同时可以给老师发送咨询信息。 校讯通业务介绍—功能说明 办公短信 学校老师内部使用 老师群组内部发送办公类短信，如：临时通知等 校讯通业务介绍—业务介绍 校讯通业务介绍—代理商接入流程 校讯通业务介绍—学校开通流程 校讯通业务介绍—用户开通流程 校讯通业务介绍—订制退定 QXMF 无 免费业务 QXJX JX 家校互动 退定 订制 校讯通业务介绍—订制退定