品管圈（简称qcc）.pptVIP

品管圈 简称QCC QCC的定义 英文全称是Quality Control Circle，中文译成“品管圈”。QCC是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。 QCC特点 普遍性：人人都可以参与 1 目的性：以解决企业管理实际问题为目的 3 科学性：QCC活动遵循规定的工作程序 4 民主性：参加QCC的成员可以各抒己见畅所欲言 5 自愿性：自愿参加，自我管理不受行政命令约束 2 改进性：实施QCC活动确保某项工作或活动的改进 6 发展性：QCC活动在原有的目标上不不断发展 7 激励性：员工的工作积极性不断提高，增强企业凝聚力 8 圈名定义：苔多寄生于阴暗潮湿之处，它有自己的生命本能和生活意向，并不会因为环境恶劣而丧失生发的勇气。更有清代诗人袁枚写下诗词《苔》：白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，亦学牡丹开。 如此一个不宜生命成长的地方，可是苔藓却长出绿意来，展现出自己的青春，它就是凭着坚强的活力，突破环境的重重窒碍，焕发青春的光采。手术室全体护士犹如这生命力顽强的苔藓，常年在这不见阳光的手术间穿梭，为患者的安全保驾护航。 组长：宋宪华副组长：陈思宇组员：刘勤、顾卫婷、温慧英、赵伟娜 、杨武萍 我们第一期活动的主题：提高手术室相关人员外科洗手的准确性 手术切口的感染与空气、医护人员的手、使用的器械等有关，有报道数据，医护人员手作为细菌传播媒介造成感染约占医院感染的30%，提高手卫生质量可显著降低感染的发生，从对外科医护人员随机抽查及考核中发现，外科手卫生的执行正确率与执行率均较低，是引起切口感染的隐患，有必要用品管圈去管理，提高外科手卫生的依从性与准确性。 圈长宋宪华：手术切口感染医务人员的手有着不可忽视的联系，医务人员的手作为细菌传播媒介造成医院感染约占医院感染的30%所以我们有必要用品管圈去管理，提高外科手卫生的依从率 陈再宇：在手术室我始终承担着教学培训的工作，工作习惯促使我经常性的关注医务人员的外科洗手，继续做好外科手的培训，提高依从率是我义不容辞的责任！ 顾卫婷：我发现现在个别手术医生没有严格按照外科手消毒流程洗手，很有可能会造成手术患者切口感染，这给我们监管不到位有关，我们应该组织培训外科医生学习外科手消毒。 温慧英：我觉得在外科刷手上存在严重问题，尤其是新入的轮转医生，甚至不知外科洗手的流程，加强管理势在必行。 拟定计划 月份 活动项目 2 1 2 3 4 3 1 2 3 4 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 工作分担 主题选定 ....... 宋宪华 活动计划拟定 ....... 宋宪华 现状把握 ........ 杨武萍 目标设定 ...... 宋宪华 解析 ............. 杨武萍 对策拟定 ..... 宋宪华 对策实施与讨论 ............. 陈再宇 效果确认 .... 宋宪华 标准化 ...... 陈再宇 检讨与改进 ...... 陈再宇 医护人员对外科洗手依从率较高，但正确率严重偏低。  一、目标值设定100%二、设定理由目标值=现况值+改善值 =76%+24% =100% 升幅24% 一、目标值设定80%二、设定理由目标值=现况值+改善值 =44%+36% =80% 升幅36% 一、目标值设定80%二、设定理由目标值=现况值+改善值 =2%+78% =80% 升幅78% 一、目标值设定80%二、设定理由目标值=现况值+改善值 =61%+19% =80% 升幅19% 。 态度 行为 懒 习惯未养成 未感到洗手重要 未养成七步洗手习惯 手上有伤口 急诊手术来不及洗手 手术量大、连台多 难轮转医生多