《2011年工作总结及2012年工作计划-华北财务部各财务组(1)》-公开·课件设计.pptVIP

2012年工作计划:应收账款催收 应收账款催收技巧：言之有物、落地有声 1）、约定结款时间和方式 2）、及时对帐、按时提供发票 3）、催收技术手段:八字要诀介绍 预、好、礼、访、快、勤、缠、变 （A）,“预”－未雨绸缪，了如指掌 （B）,“好”－要与欠款人及相关人员建立良好的关系 （C）,“礼”－礼多人不怪，礼数周到 （D）,“访”－以服务取胜，经常问候和回访客户 （E）,“快”－及时收款，速战速决 （F）,”勤”－收款要勤快 （G）,”缠“－要有不达目的誓不罢休的精神 （H）,”变“－不同的客户要用不同的讨债方法 核心价值观：创新 诚信 责任 共赢 国家AAAA级物流企业 400-880-8188 2011年工作总结及2012年工作计划-天津财务二组 华北财务处 穆雪 2012/2/12 国家AAAA级物流企业 400-880-8188 一、目录 2012年工作计划 2011年历史回顾 目录 一、2011年工作总结 销售及账款 销售：天津区域从以每天进港两个货柜的到达部门开始转变为到达出港齐头并进的收运部门；  天津区域5-12月份销售完成率 月份 5月 6月