《超市营销策划》-公开·课件设计.pptVIP

目 录 超市简介 超市顾客满意度调查 超市营销环境分析 超市目标市场营销策略 超市营销组合策略 超市最终营销策略 超市简介 超市顾客满意度调查 方式一：调查问卷 方式二：顾客意见簿 顾客满意度调查问卷 * （1）你经常去校园超市吗？ A.每天都去 B .偶尔去 C.不怎么去 （2）你觉得超市物品够全面吗？ A. 特别够 B.还好吧 C.东西太少了 （3）你觉得超市服务态度好吗？ A. 很好 B.一般 C.很差 （4）你觉得超市食品质量好吗？ A.很好 B.一般 C. 不好 （5）你觉得超市布局怎么样？ A.很方便 B.不怎么样 C.很差 （6）你觉得超市环境怎么样？ A.很舒服 B.有待改进 C.很差 （7）你觉得超市的结账效率怎么样？ A.很快 B.一般 C 太慢了 （8）你觉得超市的物品价格合理吗？ A. 比外面贵 B.还好吧能接受 C.太贵了接受不了 （9）你觉得超市的促销活动多吗？ A. 特别多 B.还好 C.几乎没有 （10）你觉得超市的设施全吗？ A. 很全 B.一般 C.太差了 *