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订房订餐流程及协议酒店政策公示
商旅预订流程及协议政策公示
一、目的：
规范集团各事业部订票订房订餐预定流程，协同共享推进各PL费用自挣自花机制 ，有效的为海尔集团各事业部提供有预算、有审批订房订餐预定服务
二、范围：
海尔集团
三、职责分工：
3.1商旅：
3.1.1负责与酒店签订合作协议，并确保
3.1.2
3.1.3负责执行有预算、有审批预定订单，费用执行挂账
3.1.4负责对无预算订单跳闸，不执行超标补预算订单
3.2各PL：
3.2.1负责BCC费用系统申请预算，必须有预算、有审批提报订房订餐订单需求
3.2.2
3.3共享中心：在依据条件具备的情况下，准予审核。
四、订单审核标准：
4.1 有预算、有审批订单执行预定；
4.2 实际消费金额在费用预算内，超预算部分费用自付，不得申请补预算订单；
4.3实际账单体现价格折扣必须与协议优惠折扣一致 ；
4.4不在挂账预算项目范围内的费用，酒店不得代结算；
4.5实际签单人与预订单显示的签单人一致；
五、超标费用办理流程：
5.1确因业务需求产生超标消费就餐/住宿，超出部分自行垫付；
5.2超预算部分提交申请说明，由直线经理、PL长、财务部长三级审批通过后，申请费用报销。
六、有预算、有审批本地订房订餐操作流程：
七、有预算、有审批订票、异地订房流程：
八、2011年散客协议酒店折扣及优惠价格：
九、大客户协议政策：
航空公司
政策
东航（MU、FM)
F、C、Y舱前返85折
国航（CA)
Y舱前返93折
山航(SC)
Y舱前返90折，
B、M舱在元折扣基础上再让5%
南航(CZ)
Y舱前返93折
海航(HU、CN)
F、P、Y舱前返88折,
B、H、K、L、M、Q舱位在原基础上在折让8%，X舱位在原基础上在折让6%
十、差旅预定政策：
1、最低票价原则：
员工应该选择最低价.最低价将由商旅服务商提供给员工,并符合以下标准:
单程至多增加不超过一个停留或转机点；
最低价时间范围:出行/抵达时间距离需求时间,国内票不超过正负两小时,国际票不超过24小时；
需要增加停留或转机点的路线,停留或转机点不超过4小时。
2、 签约航空公司优先原则：公司针对不同线路和需求,有不同的签约航空公司。员工应该优先选择签约航空公司。商旅服务提供商会在同等价格下推荐签约航空公司。
3 、提前预订：员工应该在距离出行日4天以上预订国内机票并确认出票，在距离出行日14天以上预订国际机票并确认出票。
4、未使用机票管理
因行程变更而未按原计划使用的机票仍有价值，一定不能丢弃或损毁。为加速退票，未使用机票或部分使用的机票必须立即交还商旅服务提供商。
5、退票
机票退票需要邮件说明退票原因和费用损失金额并经过部门总监以上人员审批。
6. 异地住宿预定：
多选择协议酒店，少选择会员酒店，多选择经济连锁酒店，例如汉庭、如家等
GO行政部间接采购
商旅经营体
2011年1月
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