汽车自动变速箱(事故车普与).pptVIP

技术服务 案例1 技术服务 油底壳受损 阀体无法修复 说明：车型-斯柯达，变速箱-09G。多车事故。车主找到合肥斯柯达4S店维修。据了解先后更换了受损油底壳、阀体总成、油格等零部件。装车后，挂档冲击严重。无法排除故障，4S店建议客户换总成。 整车线路检查 说明：孚美公司技术人员赶到现场，读取故障车辆数据，发现3个故障代码。前后查找了4天，最后查找到故障车辆保险杆下面的线速撞断后，4S店给连接错误。重新排线后，走车正常，故障消失。 自动变速箱保险案件处理小结 1.案件发生后第一时间通知孚美 2.双方共同拟定维修方案 3. 相对独立的第三方，便于协调。 4. 部分4S店有变速箱维修合作基础 5. 专业性强，有国家再造资质，产品提供超长质保 6.新孚美专人对口保险公司，可及时现场服务 保险业务流程 保险定损员 孚美定损员 现场分析确定 拆解 报价 修复 大案组复核 发票质保 修复结算 照片等信息提供（短信提供信息） 共同参与、协助调查 4方确定维修方案 提供依据、协商确定（短信回复） 物流、技术支持 4S店、客户、保险结算 新孚美公司 成本构成 1、变速箱壳体：头壳、中壳、尾壳 2、油底壳：油底壳、滤网等。 3、油品：修复后需要加注全新的自动变速箱油。 4、其他受损零件：事故变速箱需要彻底解体，充分检测内部零件，排除故障隐患。如易 受损的阀体等重要零部件。 5、修理包（大修包）