礼仪与文化素养培训.pptVIP

礼仪与文化素养 主讲：武汉大学李荣建教授 助手：孙 婷老师 引言：礼仪的重要性 一、中国是礼仪之邦 （一）中国重视礼仪理论研究 孟子：“施仁政” 荀子：“隆礼”、“重法” 叔孙通：《汉仪十二篇》 董仲舒：“三纲五常” 李白：赠汪伦 司马光：《资治通鉴》、《涑水家仪》 朱熹： 《朱子家礼》 王守仁 孙中山 一、中国是礼仪之邦 （二）中国人民讲究礼仪实践 （三）中国实行睦邻友好政策 二、修身（个人礼仪） （一）心灵美（思想、道德修养） 1.历史地看问题（阿以冲突）； 2.全面地看问题（利比亚战争）； 3.辩证地看问题（越南战争）。 （二）外表美（相貌、服饰、表情） （三）行为美（入座、递物、乘车） 站姿 蹲姿 坐姿 鼓掌 三、齐家（家庭礼仪） （一）尊老爱幼（扫地；打电话；点歌） （二）相敬如宾（互相关照；求同存异） （三）睦邻友好（彼此尊重；互相帮助） 四、职场礼仪 （一）上班礼