维护消费权..pptVIP

7.3;3月15日是国际消费者权益保护日。 ;激趣导入H:\关注3.15：央视315晚会引发关注 众多大牌“榜上有名”[说天下](000211000-000505001).avi;教学目标;教学重点、难点;提纲导学;自学设疑;展示;评价;(1)维护消费者权益的基本法律是什么？ 《中华人民共和国消费者权益保护法》。 (2)我国消费者主要享有哪些权利？ ;消费者主要享有的权利：（六项权利） （1）安全保障权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受侵害的权利。 （2）知悉真情权（知情权）：知悉商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法、售后服务等有关情况。——“明明白白消费” （3）自主选择权 ：拒绝更换商品或服务、搭售商品或服务； （4）公平交易权 ：拒绝退货、短斤少两、强买强卖； （5）依法求偿权； （6）维护尊严权。（与人格尊严权区别） ;消费??应具备维权意识： 当权益受侵害时, 消费者应依法维权。;消费者合法权益受到侵害寻求解决的途径： ;质疑解难;国以民为本，民以食为天。开门七件事：柴米油盐酱醋茶。食品安全连着亿万家庭，是重大的民生问题。一个时期以来，频频发生的食品安全事件，让我们每一个中国人都陷入了十(食)面埋伏。对此问题，党和国家高度重视，各地各部门密集行动，重拳出击，