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核心能力培育 · 自我发展。大唐、朗科 · 战略联盟。与强势企业联合培养。高速铁路、汽车 ·并购某种专长的企业。惠普与康柏 案例:柯达公司的核心能力 核心能力:柯达将核心能力集中于技术核心能力,称之为“战略技术”,它们构成竞争优势的来源,在此技术上柯达的目标是必须保持世界领先。例如,卤化银材料技术就是柯达的战略技术。卤化银是照相中的关键物质,是成像过程有效的光敏催化剂。柯达通过开发新型卤化剂,有效提高了彩照清晰度。 另一类技术柯达称之为“可行技术”(enabling technologies)。这些技术是竞争获胜必须的技术,但并不构成竞争优势,因此在此方面柯达的目标是不比竞争者差,也不必自控。例如,测量卤化银颗粒上少量染料的技术,此技术是制造可再生卤化剂的重要技术,但不是竞争优势的来源。 核心能力举例 夏普公司在平板显示技术上的核心能力使得它能够垄断全球液晶显示器市场。丰田、本田在低成本、高质量的制造技术和很短的“设计—市场”周期两个方面的核心能力一直是全球汽车市场上的竞争优势。英特尔公司在快速开发新一代更强大的半导体芯片方面所拥有的核心能力使得该公司在个人计算机行业拥有了一个垄断地位。摩托罗拉在无缺陷制造方面所拥有的核心能力大大提高摩托罗拉公司在全球蜂窝式电话设备市场上的领导地位。 能力的可模仿性曲线 容易模仿: 现金 商品 能被模仿: 能力优先 规模经济 难以模仿: 品牌忠诚度 员工满意度 公平的声望 不能被模仿: 专利 独特位置 独特资产 (如开采权) 核心能力与核心产品 核心产品 核心能力 最终产品 最终产品 最终产品 最终产品 核心产品 核心能力 核心能力 核心能力 精密机加工 光学 微电子技术 照相机 □ □ □ 传真机 □ □ □ 光学仪器 □ □ 激光打印机 □ □ ··· 案例:佳能公司的核心能力与产品 普雷哈德和哈默认为,佳能公司的十几种很有竞争力的产品都是凭借该公司的三种核心能力生产的。 比较案例:索尼与亚都 1980年到1990年期间,索尼公司(Sony)掌握了小型化技术,能够生产或获得很多小型元器件,如超平马达、磁盘驱动装置、控制芯片、可靠的微型开关、高密度读写磁头和小型电池。索尼利用这些元器件可制成很多产品,推出了160种不同的随身听(Sony walkman),创造了随身听工业。 一旦形成了标准的核心技术,就要利用它制造多样化的产品。培养核心能力需要很长的时间,但一旦拥有了它,就可以快速推出新产品。 掌握了核心能力,使像佳能、索尼、日本电器公司、卡西欧和本田等这样的公司能比那些多元化发展而使企业各经营单位完全分离的企业更好地优化核心业务,增强竞争优势,获得良性的发展。 亚都公司继在加湿器市场获得成功后,进而先后开发推出了空调、矿泉壶、健脑营养品等产品,结果都没有站住脚。得到市场认可的,只有加湿器。但其品牌威望都难以与从前相比。只有杂技演员才喜欢玩同时转动十个碟子的惊险游戏。 问题:我国许多企业多元化的尝试为什么会失败,索尼为什么会成功? 3环境分析工具 3.1 SWOT分析法 定义。是由哈佛商学院率先采用的一种经典分析方法,是一种综合考虑企业内部条件和外部环境各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的常用方法。即S、W、O、T。 SWOT分析的内容 (1)优势-机会分析(SO)(增长型战略) 市场开发、增加产量。 (2)劣势-机会分析(WO)(扭转型战略) (3)优势-威胁分析(ST)(多种经营型战略) (4)劣势-威胁分析(WT)(防御战略) SWOT分析 SWOT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。 可持续竞争优势 企业 能够 做什么? 内部环境 资源, 能力 和 核心 能力 企业也许 做什么? 外部环境 五力分析 SWOT分析的基本框架 优势(S) 劣势(W) 机会(O) 威胁(T) SO战略 WO战略 ST战略 WT战略 SWOT分析框架 列出威胁 列出机会 列出优势 列出劣势 利用机会 发挥优势 利用机会克服弱点 利用优势回避威胁 减小弱点回避威胁 SWOT分析图 机会—O 1欧洲的联合 2用户选购商品时对健康因素的
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