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第五章 电子商务的运营模式;章节安排;;重点及难点;5.1 电子商务的模式概述;5.1 电子商务的模式概述; 物物交换、简单商品交换、发达商品交换
柜台式、一手交钱一手交货的交易方式
超级市场、邮寄、电视购物、电话订货等形式
现代商业交换方式:电子商业; 现代化的生活节奏使人们迫切需要新的快捷方便 的购物方式和服务
激烈的市场竞争要求电子购物的发展
现代科学技术,尤其是电子信息技术全面的、全方位的向商品流通领域渗透带来新的商业革命,形成电子商业;所谓电子商务模式是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利方式。
分析一个企业的电子商务模式,需要讨论以下内容:客户价值、商业范围、定价、收入来源等。研究分析电子商务的模式有助于挖掘新的电子商务模式,为电子商务模式的创新提供途径,也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。
;1.基于电子交易参与主体分类:B2C、B2B、C2C、G2B。
2.基于成功案例的模式分类:直接面向顾客模式、内容提供商模式 、整体企业模式、信息中介模式、联合研发模式、共享采购平台模式 、共享销售平台模式、全服务提供商模式、价值网集成者模式 、虚拟社区模式、供应商管理库存模式 、联合管理库存模式 。
;3.基于体现收入、利润角度的模式分类:代理模式、广告模式、信息中介模式、商贸模式、制造商模式、会员模式、社区模式及订阅模式等。
4.基于价值链的模式分类:电子商店、电子采购、电子拍卖、电子集市、第三方市场、虚拟社区、价值链服务供应商、价值链集成者、合作平台、信息代理商及信用服务等。
;5.2 B2B电子商务;降低采购和销售成本
优化库存管理
缩短生产销售周期
促进买卖双方信息交流;改善供应链管理
增加商业机会和开拓新市场
缩短订货周期
改善过程管理
降低交易的成本
改善信息管理和决策水平
改善工作方式,最终提高利润率; 根据买方和卖方在交易中所处地位可以将B2B分为以下三类:
中介模式 (基于中介的市场)
以卖方为主的模式(基于供应商的模式)
以买方为主的模式(基于买方的市场)
;中介模式 ;以卖方为主的模式 ;以买方为主的模式 ; 根据企业间商务关系分类:
以交易为中心的B2B电子商务
以供需为中心的B2B电子商务
以协作为中心的B2B电子商务 ; 根据企业间合作的战略关系来分:
企业战略联盟
指两个或两个以上的企业之间为了实现某种共同的战略目标而达成的长期合作安排。
虚拟企业
通过互联网,两家或几家位于世界各地的公司针对当前市场变动或某个具体项目开展的一种合作,形成一种临时性的企业间的联盟关系
; 根据是否有交易平台来分:
网上交易市场
网上交易
; 网上交易市场:
指提供给具有法人资质的企业,使它们可以用于之间的实物和服务交易的、由第三方经营的电子商务平台。
这种模式下,电子商务网站(平台)由中立的第三方负责经营,服务提供方必须具备法人资格,买卖双方也必须是企业法人,有在工商部门备案的独立固定网址,在网上交易市场中开展实物交易和服务。平台上的商品(服务)描述真实详细,平台具备安全可靠的支付功能和物流解决方案,服务功能齐全,包括咨询服务、交易服务、售后服务等。如阿里巴巴、慧聪网。
; 网上交易:
指具有法人资质的企业在互联网上注册网站,向其他企业提供或采购实物和服务。
这种模式下,电子商务网站由具备独立法人资格的企业负责经营,交易对象也具有法人资格,在网上开展实物(服务)交易。网站上的商品(服务)描述真实详细,网站具备安全可靠的支付功能和物流解决方案,服务功能齐全,包括咨询服务,交易服务,售后服务等。如宝钢在线。
;
行业垂直类B2B电子商务网站
综合水平类B2B电子商务网站
; 行业垂直类B2B电子商务网站:
这种网站会针对一个行业做深、做透,如全球纺织网、中国化工网、全球五金网等。此类网站在专业上更具权威性、精确性,其缺点是受众过窄、难以形成规模效应。
; 综合水平类B2B电子商务网站:
这种网站基本涵盖了各个行业,主要在广度上下工夫,如阿里巴巴、慧聪网等。这类网站在品牌知名度、用户数、跨行业、技术研发等方面具有行业垂直类B2B网站难以企及的优势,但在用户精准度、行业服务深度等方面略有不足。
; (一)采用各种方式在网上寻找客户:
加入B2B网站
搜索引擎、网上黄页、订阅
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