街道物业管理上年工作总结.docVIP

街道物业管理上半年工作总结 按照城区物业管理办法的有关规定，成立了以街道人大工委主任××同志为指挥长的街道小区物业管理指挥部，通过建立物业管理约束、监督、考核机制，坚持把矛盾调处、舆情投诉、卫生保洁、秩序管理、安全防范、应急维修作为核心和关键工作来抓，加大各类问题处理效率，加强小区保洁和秩序管理力度，及时解决业主反映的紧急问题、疑难问题，保障广大业主的正常生活。现将有关工作开展情况汇报如下： 一、基本概况 目前，街道共有居民小区 145个交付入住的小区，单体楼、独立楼、家属区172个，分布在 29个居委会。主要有以下几种管理模式。一是自管小区34个，由属地居委会成立物管服务中心，直接参与小区管理；二是托管小区111个，在属地居委会指导下（符合条件的）成立业主委员会，由属地居委会或业主委员会选聘物业公司进行管理；三是单体楼、独立楼、家属区，按照属地管理的原则，由属地居委会负责简单的保洁服务。 二、工作开展情况 1、是建立街区物业管理工作网格化考核监督管理机制。以居委会为一个单元网格，将街区所有机关工作人员分配在街区29个居场（29个网格），各居委会将内部工作人员，以小区、道路为界址，充实到每个小区（网格点），形成街、居两级网格监督管理体系，加强小区面上指导和监督，街道督查办和网格管理中心加强网格员在岗履职情况的督查，指挥部督查员分片驻点落实包干责任，实行上下联动，为街区小区物业