市场调查MARKET RESEARCH一教学 讲义.pptVIP

市场调查的对象 从市场调查的对象看，企业一般比较重视用户的调查，其实对于零售商、批发商、中转商及广告媒介等也要作认真详细的调查，从多个侧面了解，从而使结论更超于实际性和科学性，理想的产品加上合适的渠道才能达到适销对路。 市场调查的费用 企业往往担心市场调查所花的费用太多。斤斤计较，越是小企业和经营情况差的企业越不愿意支付这方面的费用，其实越是困难企业越有必要开展市场调查，从成功企业的统计资料看，企业的销售额越少，市场调查费所占的比例越高，要对销售的增长情况，产品的竞争情况及市场的变动情况制定一个市场调查计划，确定市场调查经费的概算，这样既可以保证经费的合理使用，又可以促进市场调查的正常进行。 确定市场调查的方式 1、根据市场调查的内容范围宽窄确定 （1）狭义市场调查是指对市场消费（包括企业生产性消费和个人生活消费）所进行的调查。其内容主要包括： ① 商品市场的销售量、潜在需求量，分析企业的市场占有率及变化。 ② 地区市场的销售量、最大需求量、地区需求消费特征，分析开拓地区市场的可能性。 ③ 消费者的爱好变化，分析新的目标市场。 ④ 引起市场商品销售变化的客观因素。 ⑤ 城乡市场需求变化（特点及其变化规律）。 ⑥ 不同收入水平消费者的商品需求结构，分析消费心理的变化。 确定市场调查的方式 （2）广义的市场调查是指在狭义调查基础上研究商品或劳务从生产者到消费者这一过