工程项目协调管理体系研究-建筑与土木工程专业论文.docx

西安建筑科技大学工程硕士论文 西安建筑科技大学工程硕士论文 西安建筑科技大学工程硕士论文 西安建筑科技大学工程硕士论文 PAGE PAGE 6 PAGE PAGE 11 越来越大，甚至关系到企业的存亡。另一方面 ，投标竞争异常激烈，在巨大的竞 争压力下，承包商投标时往往计入很低的风险费用和利润，承包商承包工程进入 薄利时代，经常靠合同条款、业主失误、工程变更、调价、索赔等方式获得利润 补偿.建设项目各方义务、责任、风险、利益分配等方面的纠纷还很严重，承包 商经常面临垫费、回扣、压价、拖欠的威胁，业主也常常受到承包商不配合、变 更难、沟通少、信任度低的困扰. I I I I? ? ? I ‘ 12 墓。 8 e .. azazan茸EEEZEabAE azazan茸EEE ZEabAE--E·E·-·· ，??萃，? . ·舍A，里?z?·· ， ZE墨E警句 曲事 ···EET，??????，1ue，?R·· A-Zu-、 a·蜀，狲腿、- ‘-F茸τ·‘? 4Eg ??岖， TA--EmE晴 ?‘? ··‘，??? dE-s ·EP-··-z -z·· T-E??，?苦 。 图 1-1 199弘-2(则年研究提出的项目成功标准 针对以上问题，通过建立合作机制实现双赢的工程项目管理理念与方法逐步 取代传统的风险转嫁、利益对抗的理念与方法是社会发展的必然趋势。因为只有 积极地合作与协调，才能发挥各方的能力和资源优势，把利润蛋糕做大，提高各 方的综合效益:才能减少各种形式的重复与浪费 ，提高项目效率。 1.1.2 研究意义 本文对工程项目协调管理进行了系统研究，从不同视角、层次，系统、综合 地分析工程项目管理过程中协调职能存在的问题和相关措施，不断提高管理体系 的水平，形成合作、和谐的项目工作氛围，使协调体系产生协同作用，实现工程 项目的有效管理。 随着社会经济发展 ，工程项目将朝着大型化、综合化、复杂化方向发展，项 目管理非常复杂，协调的好坏直接关系到工程的成败。因此，系统研究协调管理 体系，掌握管理的方法、技巧，对提高整个项目管理水平有着重要、深远的意义。 1.2 国内外研究现状 目前，国内外对工程项目的协调管理的研究还处于起步阶段，研究视野和思 路不够宽，不够系统，将协调理解为沟通、交流、会议等具体内容，没有上升到 理论的高度，没有系统地研究参与者在项目协调管理中的作用. George Jergeas(2001)通过对加拿大 Albert 工程项目的分析研究，识别确定了应 用可建设 (constructability )能力产生的潜在利益与行业实践中传统利益之间的差 异，得出的观点是:应克服可建设能力利益所遇到的限制和障碍，提倡相互沟通 理解，致力于获得存在于显在利益之外的潜在利益。 YuhongWang 等(2000)讨论了在中国的建设项目中不同背景人员的协调问题， 提出了组织措施和有效沟通等手段。 在近期论文方面，陆散弘、金维兴 (2002) 撰文(13)提出从材料和信息流动的 过程重新认识建筑业的生产过程，提高流动过程的沟通和效率，减少不必要的浪 费，增加建筑业的产出和顾客满意度. 近年来，国际上工程项目管理方面有关 Partnering 管理理论和实践的研究一直 是一个持续的热点。 E.Larson (1995) 等调查了 280 个工程建设项目，通过调查结 果证明采用 Partnering 管理方式的项目在成本控制、技术性能的改善及提高顾客满 意度方面比处于对抗、防备关系下的项目有显著改善，提出团队合作、协调、信 任、开放性和相互尊重是支撑 Partnering 的重要理论。Partnering 是-种管理和解 决出现了争端的方式 o P剧时由19 管理理论尚有待发展和成熟，关于它的定义 、研 究方法、分类、模型、过程以及结构等还存在不少纷争。 1.3 研究内容 本文从项目管理班子或项目负 责人的立场出发，以参 与者行为对协调的重要 性为切入点，研究开发以人为本的组织和技能，对以下五个问题进行了深入研究: 1.研究项目协调的理论基础。从管理学、管理心理学和行为学的角度阐述项 目 协调的理论基础。 2.研究项目协调机理。分析了项目、项目管理、协调和协调管理的基本涵义: 分析了项目协调的目的、作用及影响协调工作事项:分析了项目协调的主体、范 围、内容及流程模型:结合事例分析了协调管理的实施措施. 3.从文化、行为两个方面进一步探讨工程项目协调问题。综合分析了文化、行 为对项目协调的影响、作用，通址分析项目组织的文化态性和行为特点，达到使 项目参与者的个人理想、信念、价值观、行为与项目协调的目标相一致的目的， 完成项目使命. 4.探讨了工程项目管理中的冲突管理和风险管理。阐