工程量清单计价模式下工程索赔管理研究-建筑与土木工程专业论文.docx

工程量清单计价模式下工程 索赔管理研究 重庆大学硕士学位论文 （专业学位） 学生姓名：宁娇娇 指导教师：曹小琳 教 授 学位类别：工程硕士（建筑与土木工程） 重庆大学建设管理与房地产学院 二 O 一二年十月 Study on Engineering Claims Management Based on the Mode of Valuation with Bill of Quantities A Thesis Submitted to Chongqing University in Partial Fulfillment of the Requirement for Professional Degree By Ning Jiaojiao Supervised by Prof. Cao Xiaolin Specialty: Architecture and Civil Engineering Faculty of Construction Management Real Estate of Chongqing University, Chongqing China October 2012 重庆大 重庆大学硕士学位论文 中文摘要 Ⅰ Ⅰ 摘 要 索赔是建设工程中正常的经济现象，随着施工难度的提高、工程技术的复杂 化、工程规模的日益扩大等，工程合同双方肯定会发生各种问题。尤其在新的工 程量清单计价模式下，工程合同关系有所改变，也会出现新的索赔事件。“中标靠 低价，盈利靠索赔”是许多承包商的经验之谈，他们往往通过低价策略赢得中标， 在工程过程中进行索赔维护其利益并获得利润。这就给工程索赔管理水平较为落 后的业主带来了紧迫感，那么，在工程建设管理过程中，业主就有必要进行有效 的工程索赔管理工作。 文章从业主方的角度出发，进行了工程索赔管理研究，提出了将贝叶斯理论 应用于索赔管理决策这一观点。文章首先论述了国内外对工程索赔与工程量清单 计价模式的研究现状，得到了目前关于工程量清单计价模式下工程索赔的定量研 究深度还有待提高的结论，提出了文章研究的目的、意义、内容及方法；然后对 博弈论、贝叶斯理论、工程索赔、工程量清单计价模式的有关概念及特点等进行 了详细的阐释，介绍了贝叶斯理论应用于工程索赔决策下的具体程序，这是文章 的独特之处；紧接着介绍了业主在工程量清单计价模式下的工程索赔管理方法及 索赔管理策略，以便能维护业主的合法权益以及更快更好地解决工程索赔事件； 最后对工程索赔管理进行定量研究，建立了业主的工程索赔管理模型，用贝叶斯 理论求解，并结合工程实例进行分析，从而更加生动形象地描述了其应用程序， 希望能对工程索赔管理提供一定的实践意义，帮助业主进行工程索赔管理。 关键词：工程索赔，工程量清单，贝叶斯理论 重庆大 重庆大学硕士学位论文 英文摘要 Ⅱ Ⅱ ABSTRACT Claim is a kind of normal economic phenomenon in Construction project. Engineering contract both sides will inevitably produce all sorts of problems with construction difficulty rise ceaselessly, engineering technology unceasing complication, engineering scale expanding. Especially in the new mode of valuation with bill of quantities, the engineering contract relations changed, also can appear new claim event. The winning by low price, profit by claim is the experience of a lot of contractor. They often through the low price strategy to win the bid, claim safeguard their interests in the engineering process and make a profit. This will bring a sense of urgency to the owner whose engineering claims management level is relatively backward. So, the owner should carry out a effective man