个案、小组、社区、行政、研究的比较3.docVIP

一、定义： 个案工作：运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况。 1 小组工作：经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。 1 2 社区工作：通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题1，改善生活环境及生活质量；在参与的过程中，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识2，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。 社会工作行政：将社会政策转变为社会服务1的过程，这个过程是双向的，一是将社会政策转变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。 社会工作研究：研究者在社会工作伦理的指导下，运用社会研究的方法，通过收集有关弱势群体1或社会问题方面的资料并进行分析，达到推进实务发展和提升理论的过程。 三、服务特点： 特点：人或事物所具有的独特的地方 功能：事物或方法所发挥的有利作用 即作用 个案工作：运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应1状况。 1、个案工作特点： 人与环境相适应 小组工作：经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。 1 2 2、小组工作特点： 1、小组组员问题的共同性或相似性。 2、强调小组组员的民主参与。 3、注重团体的动力。 小组工作的功能： 1、塑造小组组员的平等意识和共同体归属感。 2、提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境。 3、创造相互帮助，共同成长的学习机会。 4、打造增能的社会支持网络。 社区工作：通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题1，改善生活环境及生活质量；在参与的过程中，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识2，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。 3、社区工作特点： 1、分析问题的结构取向（与周围环境、社会制度、社区有密切关系） 2、介入问题的层面更为宏观（注重资源和权力的分配） 3、具有一定政治性 4、富有批判和反思精神 社区工作目标： 1、推动社区居民参与 2、提高社区居民的社会意识 3、善用社区资源，满足社区需求 4、培养相互关怀和社区照顾的美德 社会工作行政：将社会政策转变为社会服务1的过程，这个过程是双向的，一是将社会政策转变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。 4、社会工作行政的功能： 1、将社会政策变为社会服务行动 2、合理利用资源，促进有效服务 3、总结社会政策的执行经验，提出修订建议 社会工作研究：研究者在社会工作伦理的指导下，运用社会研究的方法，通过收集有关弱势群体1或社会问题方面的资料并进行分析，达到推进实务发展和提升理论的过程。 5、社会工作研究的特性： ⑴、以弱势群体及其问题为主要研究对象 ⑵、注重采用社会工作视角 ⑶、体现社会工作伦理 ⑷、研究的根本目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利 ⑸、研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者 三、服务模式： 个案辅导：心理辅导专业人员运用心理科学及相关科学的知识，对来访者的心理问题提供专业帮助，促进心理健康和个性充分发展的过程。 个案管理：照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。 个案工作：运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况。 个案工作特点： 人与环境相适应 个案研究：是从整体上对单个对象（如家庭、团体、