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绩效评价方法及在电子商务评价中应用研究 　　摘要：目前，国内电子商务绩效评价研究日渐增多，主要包括对评价指标、指标权重、绩效评价方法等的研究。在对企业电子商务绩效进行评价的过程中，由于评价环境的复杂性，应用单一的评价方法的效果往往不尽人意。文章对常用的几种绩效评价方法进行分析，对我国目前电子商务环境下企业绩效评价研究的整体情况进行分析和研究。研究结果表明，应根据被评价对象本身的特性，在遵循客观性、可操作性和有效性原则的基础上选择几种方法加以评价，并比较评价的结果，从而选择最为合理的评价方法。 　　关键词：电子商务绩效评价方法评价指标指标权重 　　中图分类号：F062.5　文献标识码：A 　　文章编号：1004－4914(2008)12-244-02 　　 　　一、引言 　　 　　电子商务在中国经历10多年的发展，已经为广大企业所接受并广泛应用，基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展。据统计，2007年中国电子商务交易额超过2万亿元。按照国家发改委的电子商务“十一五”规划，到2010年，企业间网上采购与销售额占采购和销售总额的比重分别超过25％和10％，经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的30％，网络消费成为重要的消费形态。越来越多的公司和个人己经或开始意识到电子商务的巨大潜力，它不仅改变着传统的生产方式，而且代表着贸易、营销的未来发展方向。同时对