电子商务与其对银行业发展的影响.pdf

电子商务披其对锻行业发艘的影响 电子商务也旗嚣怠镑撩、生活消费、办公、教育等几个方面改变 了人们的生活方式。 电子商务给银行业也带来了巨大的冲击，挑战与机遇并存，一方 面，“以客户为中心”概念要求银行改变传统商柜台模式，通过网络 与客户沟通，提供嬲上金融鼹务；电子蘸务也改变了金融市场进入条 件，其它非金融机构也可以介入银行业，迫使银行业作出相应变革； 另一方瑟，电子商务也给锻行监提供了新翡杌遴，电子商务的糇剩勇 展离不开银行提供的支付平台；电子商务也给银行业拓宽了市场和提 供了搂触客户的新渠道。 银行业为顺应这种电子化潮流，积极变革， “虚拟银行”应运而 生，它改变了传统银行的经营思想、经营方式和内部簿理枫铡，形成 了银行业的一次前所未有的革命，也给我国银行业提出了新的发展方 囊。 本论文主要致力于探讨耄子裔务靛囊歪内涵及其主要运俸模式， 展示国内外电子商务的发展历程，揭示电子商务中存猩的问题，并剖 析这种大趋势给镶行盈带来的辊遴和挑战，瑷及虚拟镶行的应运而垒 给银行业带来的深刻变革。 全文共分必五章。第一章主要介绍电子商务的概念与主要模式； 第二章分析电子商务的产生背景、发展历程，现状和存在的问题；鹪 三章耀述电子藏务戆发展意义；第四章说鹗电予商务对镶行进发