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- 2018-12-09 发布于河南
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14-异议处理(07年6月版)
2007年6月版;课 程 大 纲;不愿意作无谓的支出
不认为有迫切需要
人性本是如此
对保险缺乏了解
对业务员没好感或没信心
业务员不够专业;因误解造成的;;真实的异议有哪些?;真实的异议;异议处理的技巧;Listen－用心聆听;Share－尊重理解;;;Ask－请求行动;示例(没有钱);用平常心去面对
视为一场考验
抱着专业诚恳的态度
不要赢了争论而输了保单; 电话邀约拒绝处理：;电话邀约拒绝处理话术：;Thank you!
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