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项目范围变更控制考虑因素分析 项目管理团队分工 小组成员：胡恩典 赵浩钧 胡志申 胡勇鹏 刘彧豪 发言人：刘彧豪 讨论：全组 收集资料及分析： 项目范围变更控制的含义：刘彧豪 项目范围变更控制的考虑因素：胡志申 赵浩钧 胡勇鹏 项目范围发生变更该怎样做：胡恩典 PPT资料整理：胡志申 胡勇鹏 制作：胡恩典 赵浩钧 讲解：刘彧豪 目录 项目范围变更控制的含义 项目范围变更控制的考虑因素 项目范围发生变更该怎样做？ 项目范围变更控制的含义 项目范围变更控制是指只用事先确定的项目整体变更控制的组织架构和规范程序来控制范围变更。其过程主要包括：提出项目范围变更申请、审核范围变更申请，批准范围变更申请以及范围变更后的工作。 （1）为使项目朝着有益方向发展而变动和调整某些方面因 素而引起项目范围发生变化的过程； （2）确定项目范围变化情况的活动过程； （3）当项目范围正在发生变化或已经发生变化时对其采取纠正措施的过程。 项目范围变化及其控制不是孤立的，因此在进行项目范围变更控制时，必须同时全面考虑到对其他方面的控制，特 别是对时间、费用控制和质量的控制。 项目范围变更控制的考虑因素 变更是否合理： 外部因素：1、项目变更是否符合顾客的需求，是否会影响项目的目标。 2、新技术新方法是否运用合理。 内部因素：1、项目生命周期是否会因变更而改变，改变后是否会影响项目的正常运作。 2、项目组织成员的分工和规范是否需要改变，改变后有什么影响。 3、项目的变更会给项目经理带来什么困难，是否在项目经理的能力范围之内。 项目范围变更控制的考虑因素 项目变更带来的困难：制约一个项目的条件是项目“三约束条件”——范围、时间、成本。在一个项目中这三个条件是相互影响、相互制约的，而且往往是由于范围变更影响了时间和成本的变更。如果项目一开始确定的范围小，那么它需要完成的时间以及耗费的成本必然也小，反之亦然。很多项目在开始时都会粗略地确定项目的范围、时间以及成本，然而在项目进行到一定阶段之后往往会变成让人感觉到不知道项目什么时候才能真正结束，要使得项目结束到底还需要投入多少人力和物力，整个项目就好像一个无底洞，对项目的最后结束谁的心里也没有底。这种情况的出现对于企业的高层来说，他们是最不希望看到的，然而这样的情况出现并不罕见。造成这样的结果就是由于没有控制和管理好项目的范围。可见项目的三约束中范围的影响起到关键作用。 项目范围变更控制的考虑因素 所以我们要考虑： 1、项目范围变更是否会超出项目规模。 2、项目变更是否会超出项目完工期限。 3、项目变更是否会超出预算成本。 一般来说，在启动软件项目初期，客户就应该提出一个相对确定的项目范围，为项目的实施提供一个牢固的前提和框架，同时也是为后期的项目管理划出一个明晰的 “圈”，所有项目活动的开展，包括项目成本、质量和时间的控制也应该在此范围内进行。但是，在实际的操作过程中，这个“圈”的边界有可能会出现模糊、扩大的现象，甚至这些扩大和模糊的部分会给项目带来风险。项目范围（Scope）、时间（Time）、成本（Cost）、质量（Quality）之间的关系。 项目范围变更控制的考虑因素 如果项目范围即既定的面积S不变，成本C、质量Q、时间T就可以在一个固定的S的边界限制下给出一个约束的关系模型 Cost=f(Quality,Time,Scope)。但是，如果S的值并不固定，就如图1所示出现边界模糊或者向外扩展时， C、Q、T就失去可依赖的边界限制，其之间的约束关系就会变得复杂。因此，我们在对项目范围进行控制时，一是要保证项目初期的S是准确可靠的，尽量减少边界的模糊性；二是要保证项目实施过程中S的稳定，尽量避免扩大化，或是说让扩大化受到合理的控制。 案例 小李是国内某知名IT企业的项目经理，负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。在该项目合同中，简单地列出了几条项目承建方应完成的工作，据此小李自己制订了项目的范围说明书。甲方的有关工作由其信息中心组织和领导，信息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中，有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求，有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求，而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求，小李试图用范围说明书来说服甲方，甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据，而这些条款要么太粗、不够明确，要么小李跟他们有不同的理解。因此小李对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难，他感到很沮丧。如果不改变这种状况，项目完成看来要遥遥无期。 问题1、该问题产生的原因是什么？如何解决？ 2、如果你是小李，你怎样在合同谈判、计划和执行阶段分别进行范围管理？ 案例 产生问题的原因： 1．