京东商城网络营销模式分析（可编辑）.docVIP

京东商城网络营销模式分析 毕 业 论 文 论文题目：京东商城网络营销模式分析 学生姓名：石学翔 学 号：1102030143 年级专业：二○一一级电子商务 指导老师：陈莎 系 别：经济贸易系 湖南??长沙 二O一四年三月 目 录 摘要……………………………………………………………………………………3 1前言 3 2 电子商务网站网络营销现状 3 3京东商城简介 4 4 京东商城网络营销策略分析 4 4.1企业内外环境分析 4 4.1.1企业外部竞争环境分析 4 4.1.2 企业内部环境分析 6 4.2 京东商城网络营销策略 6 4.2.1广告策略 7 4.2.2促销策略 7 4.2.3公共关系 7 5京东商城网络营销存在的问题 7 5.1网络营销产品方面的问题 7 5.2网络营销价格方面的问题 7 5.3网络营销促销方面的问题 8 5.4 网络营销渠道方面的问题 8 6京东商城网络营销发展的建议 8 6.1 网络营销产品解决策略 8 6.2 网络营销价格解决策略 8 6.3 网络营销促销解决策略 9 6.4 网络营销渠道解决策略 9 7 总结 9 参考文献 10 致谢 10 京东商城网络营销模式分析 作 者：石学翔 指导老师：陈 莎 湖南信息科学职业学院经济贸易系11级电子商务，长沙 410151 摘要：京东商城的发展速度令业界称奇，在其快速扩张的过程中，其独特的营销策略功不可莫。再加上京东在其它方面的营销措施，使其在短时间内取得了快速的发展。本文通过对京东电子商务下网络营销的研究，针对京东网络营销中存在的显著问题，提出京东商城电子商务在此方面的网络营销策略。 关键词：营销策略 市场 营销模式随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快，社会跨入了网络经济时代。这也是经济发展的必然趋势。在市场竞争规划、经济增长的模式中，以及社会生活方式都发生深刻变化的形式里，企业将用何种策略来整合企业的资源，提高营销效率，这是现在研究的课题。京东商城是目前国内B2C市场最大的3Ｃ产品购物网站，成立于2004年，迄今为止已经发展成为年营业额超百亿的大型购物网站。截至2013年12月，全国开展在线销售的企业比例为23.5%。部分重点行业中，制造业、批发和零售业的比例相对较高，分别达到27.6%和25.3%。受行业产品特点影响，房地产业、居民服务和其他服务业的在线销售开展比例较低。全国开展在线采购15的企业比例为26.8%。部分重点行业中，仍以制造业、批发和零售业开展在线采购的比例相对较高，分别达30.6%与28.8%；房地产业、居民服务和其他服务业的使用率仍然偏低。总体来看，过去一年中，各重点行业企业开展在线采购的比例均超过了在线销售。全国利用互联网开展营销推广17活动的企业比例为20.9%。 图1 2013年第一季度中国B2C购物网站交易规模市场份额 4.1.2 企业内部环境分析 1、产品特性：京东网上商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。目前京东网上商城拥有超过350万的注册用户，日订单处理量突破20000单，日均PV超过1000万。京东网上商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。 2、财务状况：360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚积淀，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划，京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。2009年1月12日获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬的私人公司共计2100万美元的联合注资。2010年，京东商城获最新一轮1.5亿美元的融资。 4.2 京东商城网络营销策略 面对激烈的市场竞争，京东商城积极开展自己的网络营销，从以下几个方面构建自己的网络营销特色： 4.2.1广告策略 其实京东商城原先起源于互联网广告，如在一些专业的商品论坛上投放广告，这是一个十分好的办法。因为这些论坛是某些特定商品的消费者之间交流的地方，可以说，这里就聚集了大量的潜在客户，事实证明京东的做法是正确的，后来京