《db11t475-2007-汽车租赁经营服务规范》.pdfVIP

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2018-12-11 发布于广东
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ICS 03.080.30 A 10 备案号： DB 北京市地方标准 DB11/T 475—2007 汽车租赁经营服务规范 Specification for Car Rental Management and Service 2007-06-01 发布 2007-09-01 实施北京市质量技术监督局发布免费标准网() 无需注册即可下载会议资料 DB11/T 475—2007 目次前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 经营主体 2 5 经营场所 3 6 计算机设备 4 7 租赁车辆 4 8 租赁服务 7 9 经营服务考评 12 附录 A 13 附录 B 18 附录 C 20 I 免费标准网() 无需注册即可下载 DB11/T 475—2007 前言本标准附录 A 、附录B 、附录 C 都是资料性附录。本标准由北京市运输管理局提出。本标准由北京市交通委员会归口。本标准起草单位：北京市运输管理局、北京市质量技术监督信息研究所。本标准主要起草人：常华民、马斌、焦桐敏、杨盛芳、刘雪涛、闫涛、段立莉、洪旗、宋国建。 II 免费标准网() 无需注册即可下载 DB11/T 475—2007 汽车租赁经营服务规范 1 范围本标准规定了汽车租赁经营服务的规范性要求，包括对经营主体、经营场所、经营设备、租赁车辆、租赁服务的要求与评价。本标准适用于从事汽车租赁经营的企业法人、企业法人的分支机构等经营主体（以下统称汽车租赁经营者）。 2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB 7258 －2004 机动车运行安全技术条件 GB/T 18344—2001 汽车维护、检测、诊断技术规范 3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。 3.1 租赁车辆 rental car 汽车租赁经营者合法拥有的用于租赁经营的车辆。 3.2 承租人 renter