华南食品连锁有限公司案.doc

一、情景理解 1外部环境分析（PEST分析法） .1政治环境 political factors 1966年，我国开始进入一场历经10年的政治运动，即文化大革命。经过70年代的冷静思考后，80年代的中国开始了真正的创新与发展；改革开放，黑猫白猫论，整个社会的生活开始由贫困落后向温饱方向发展。到了90年代，我国明确了建立社会主义市场经济的决心，改革开放和现代化建设进程一改80年代末速度放慢的局面而加速推进。 1.1.2经济环境 economic factors 下面我们用两张表格说明一下案例中华南食品有限公司所处的经济环境。 表一：中国1978年-2007年GDP 1978 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 1978 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 1978 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 1978 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 表二、中国主要年份城乡居民家庭人均收入及恩格尔系数统计 年份 农村居民家庭人均纯收入(绝对值 元) 城镇居民家庭人均可支配收入(绝对值 元) 农村居民家庭 恩格尔系数(%) 城镇居民家庭 恩格尔系数(%) 1980 191.3 477.6 61.8 56.9 1985 397.6 739.1 57.8 53.3 1991 708.6 1700.6 57.6 53.8 1992 784.0 2026.6 57.6 53.0 1994 1221.0 3496.2 58.9 50.0 1995 1577.7 4283.0 58.6 50.1 1996 1926.1 4838.9 56.3 48.8 1997 2090.1 5160.3 55.1 46.6 1998 2162.0 5425.1 53.4 44.7 1999 2210.3 5854.0 52.6 42.1 2000 2253.4 6280.0 49.1 39.4 恩格尔系数(Engels Coefficient)是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。一个家庭收入越少，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出比例则会下降。 从以上表格可以看出80年开始，我国GDP一直持续稳定增长，到了90年代，更是进入飞速发展的阶段。不论是城镇还是农村人均可支配收入大副提高，购买力相应大大增加。 1.1.3社会文化环境 social-cultural factors 90年代是我国人民消费水平向小康迈进的重要发展阶段，人们的生活方式和态度发生的重要的变化，开始重视卫生和营养，食物供需状况迅速变化，这一时期是食物观念转变的时期。一是由传统的粮食观念向现代食物观念转变，人们对食物的需求逐步转向多样化，二是由不合理的食物消费习惯转向科学、文明的膳食消费， 对食品公司来说，这是调整食物产品结构的关键时期，也是有利时机。 1.1.4技术环境 technological factors 科学技术飞速发展，人们利用化学技术生产化肥促进农作物生长，利用食品添加剂让食品得以长时间保鲜，科学机械化的种植和养殖促进了食品行业的规模化发展。技术的发展让食品行业迅速繁荣。 1.1.5外部环境分析小结 通过以上外部环境分析，不难看出，不论是国家政策方面，还是经济大发展，人民生活水平显著提高方面，都很有利于华南食品连锁有限公司的发展和扩张。同时科学技术的进步为食品行业的发展起了良好的推动作用。 1.2内部环境分析 .1企业发展进程 1966年，成立.一家食品加工厂和几家食品商店.几经波折，发展速度缓慢而平稳。 1992年，拥有28家商店，被最大的食品公司并购。 1998年，公司业务飞跃式发展，一年内新增24家商店。 2000年，拥有78家食品销售商店和几家食品加工厂，以GZ市为中心辐射周边中小城市。 1.2.2企业文化 华南食品连锁有限公司的企业文化是一种封闭的保守的家庭式的企业文化. 在冲突发生前公司所有的人员都把公司看成是一个大家庭,并认为每个人都是这个家庭的一员。 随着公司的发展，公司的员工