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公司管理人员胜任能力模型 一、建立胜任能力模型的目的： 1．员工招聘与录用的依据。 2．员工培训需求的依据。 3．绩效考核的依据。 二、公司管理人员胜任能力模型： （一）生产部门： 1．生产部经理： 职业素养知 识技 能 职业素养 知 识 技 能 ·公司知识（3级）·生产管理知识（3级）·产品质量知识（2级）· ·公司知识（3级） ·生产管理知识（3级） ·产品质量知识（2级） ·决策能力（3级） ·教练能力（3级） ·团队领导能力（2级） ·计划调度能力（3级） ·安全管理能力（3级） ·生产战略管理能力（3级） ·生产组织协调能力（3级） ·问题发现与解决能力（3级） 责任心 敬业精神 成就导向 成本意识 诚信正直 全局观念 2．质量经理： 职业素养知 识技 能 职业素养 知 识 技 能 ·团队领导能力（2级）·专业学习能力（3级）·培养他人能力（2级）·下属激励能力（2级） ·团队领导能力（2级） ·专业学习能力（3级） ·培养他人能力（2级） ·下属激励能力（2级） ·计划协调能力（3级） ·产品质量管理能力（3级） ·项目质量管理能力（3级） 责任心 进取心 忠诚度 坚忍性 自信心 成本意识 创新意识 团队意识 ·公司知识（3级） ·客户知识（3级） ·生产管理知识（3级） ·产品质量知识（3级） 3．车间主任 知 识技 能职业素养 知 识 技 能 职业素养 ·公司知识（2级）·专业技术知识（2级）· ·公司知识（2级） ·专业技术知识（2级） ·生产管理知识（2级） ·产品质量知识（1级） ·决策能力（2级） ·教练能力（2级） ·应变能力（2级） ·团队领导能力（2级） ·计划调度能力（2级） ·安全管理能力（2级） ·计划执行能力（2级） ·关注细节能力（2级） ·生产组织协调能力（2级） 责任心 团队意识 成就导向 成本意识 诚信正直 全局观念 （二）技术部门： 1．技术部经理： 技 能职业素养知 识 技 能 职业素养 知 识 ·决策能力· ·决策能力 ·教练能力 ·团队领导能力 ·关注细节能力 ·归纳思维能力 ·技术创新能力 ·技术需求转化能力 ·问题发现与解决能力 责任心 成本意识 成功导向 敬业精神 诚信正直 创新意识 全局观念 ·公司知识 ·生产管理知识 ·产品质量知识 ·专业技术知识 2．技术主任（主管）： 技 能职业素养知 识·公司知识·生产管理知识· 技 能 职业素养 知 识 ·公司知识 ·生产管理知识 ·产品质量知识 ·专业技术知识 ·教练能力 ·关注细节能力 ·归纳思维能力 ·技术创新能力 ·技术需求转化能力 ·问题发现与解决能力 责任心 纪律性 团体意识 敬业精神 诚信正直 创新意识 （三）研发部门： 1．研发部经理： 技 能职业素养知 识 技 能 职业素养 知 识 ·公司知识 ·公司知识 ·生产管理知识 ·产品质量知识 ·专业技术知识 责任心 成本意识 成功导向 敬业精神 诚信正直 创新意识 全局观念 ·决策能力 ·教练能力 ·团队领导能力 ·关注细节能力 ·归纳思维能力 ·产品设计能力 ·专业学习能力 ·技术需求转化能力 ·问题发现与解决能力 2．研发主任（主管）： ·公司知识·产品质量知识·专业技术知识·教练能力 ·公司知识 ·产品质量知识 ·专业技术知识 ·教练能力 ·产品设计能力 ·关注细节能力 ·归纳思维能力 ·专业学习能力 ·技术需求转化能力 ·问题发现与解决能力 责任心 成本意识 敬业精神 诚信正直 创新意识 团队意识 技 能 职业素养 知 识 （四）销售部门： 1．销售部经理（副理）： 知 识技 能职业素养 知 识 技 能 职业素养 ·公司知识· ·公司知识 ·营销知识 ·产品知识 ·客户信息 坚忍性 忠诚度 进取心 客户服务 意识 ·督导能力 ·沟通能力 ·团队领导能力 ·市场拓展能力 ·人际交往能力 ·商务谈判能力 ·建立信任能力 ·渠道规划建设能力 2．销售主管（区域经理）： 技 能职业素养知 识 技 能 职业素养 知 识 ·公司知识· ·公司知识 ·营销知识 ·产品知识 ·客户信息 坚忍性 忠诚度 进取心 客户服务 意识 ·督导能力 ·沟通能力 ·团队领导能力 ·市场