WindowsPhone智能的手机使用操作常见的问地的题目.doc

WindowsPhone智能手机使用操作-FAQ Issue XX Date 2013-7-22 华为终端公司 目 录 1 常用功能 4 1.1 开始屏幕 4 1.2 微软帐户 6 1.3 人脉 8 1.4 短信 18 1.5 彩信 21 1.6 音乐 22 1.7 照相/摄像功能 23 1.8 蓝牙 25 1.9 电子邮件 27 1.10 GPS导航 28 1.11 电源管理相关 29 1.12 SD卡相关 32 2 常用设置 33 2.1 数据业务相关 33 2.2 WLAN相关 36 2.3 铃音设置 38 2.4 语言与键盘设置 39 2.5 IE浏览器相关 40 2.6 屏幕锁 41 2.7 闹钟相关 42 2.8 Bing搜索 42 2.9 日期时间 43 3 应用管理 45 3.1 如何获取第三方应用程序，是否支持首选安装位置设置？ 45 3.2 如何安装、管理与卸载程序？ 45 3.3 数据备份与恢复 46 3.4 任务管理器TaskManager 46 4 其它问题 48 4.1 如何操作类 48 4.2 询问解释类 55  常用功能 开始屏幕 如何固定磁贴到“开始”屏幕 在应用程序列表中，长按需要固定的应用程序，然后在弹出菜单中点击固定到“ 开始” 屏幕，应用自动会在“开始”屏幕上建立图标 怎样调整磁贴大小 长按需要调整的磁贴，直至磁贴高亮 2）点击磁贴右下角的图标可以调整磁贴大小  为什么有的磁贴最大可以满屏宽，而其他磁贴最大只能半屏宽 应用程序自身不支持，比如“必应词典”应用只能调节为半屏宽 微软帐户 微软账户可以做什么 使用手机登录 Microsoft 帐户，您可以进行更多操作： 从 Windows Phone 应用商店下载应用和游戏。 创建手机设置的备份以防止发生意外。 畅玩游戏。 使用查找我的手机功能给您的手机拨打电话、锁定手机、清除手机上的内容，或在地图上定位您的手机。 将您的照片自动同步到 SkyDrive。 Microsoft O、Hotmail、Xbox、Windows、Messenger、SkyDrive 以及更多程序的电子邮件地址和密码。 如果您不确定您是否已拥有一个帐户，或者如果您拥有多个帐户并且需要在这些帐户之间进行选择，请访问 来了解更多信息。 如何注册微软账户？ 用户可以登陆微软官网/signup.aspx?wa=wsignin1.0rpsnv=11ct=1375071232rver=6.2.6289.0wp=MBI_SSLwreply=https%3a%2f%2%2fauth%2fcomplete-signin%3freturnUrl%3dhttp%25253a%25252f%25252%25253a80%25252fzh-cn%25252fhow-to%25252fwp8id=268289bk=1375071206uiflavor=webmkt=ZH-CNlc=2052lic=1 上面有详细的注册引导 在设置微软账户时，如果时区、年龄等选错会出现什么情况 1. 时区选错会导致时间显示不正确，但可以在设置中进行修改; 2. 时区选错可能会导致应用无法下载安装 3. 年龄选错后，手机中不可更改，只能到微软账户网站上修改个人信息，如果年龄设置小于18岁可以注册上即可登录成功，但是下载应用时会严格受限（提示微软账号服务不可用，同时IE会打开权限声明网页提示需要父母去申请权限），建议注册时按实际年龄注册。 为什么无法登录微软账号 1. 登陆账号时系统的时区或时间设置不正确。 解决方法：点击 设置 - 日期 + 时间 - 自动设置- 关，设置正确的时区、时间和日期。 2. 系统内存不足或其他软件运行问题。 解决方法：请重新启动手机后再次尝试。 3. 注册过程异常中止或手机启动中拔掉电池，导致系统残留错误信息。 解决方法：恢复出厂设置，重新登陆微软账户。 4. 网络环境不正常或微软服务器异常。 解决方法：更换网络环境或选择其他时间登陆。 若以上方法无法解决登陆问题，请将问题机拿到客服重新烧入PVK文件，并恢复出厂设置，重新登陆。 忘记微软账户或密码，怎么办？ 1）忘记微软账户密码，填写“重新设置密码”申请，尝试恢复 /password/reset 2）忘记微软账户 建议登陆微软的账户恢复网页，填写“账户恢复”申请，尝试恢复 /acsr 人脉 如何将联系人固定到“开始”屏幕 在人脉列表中，点击需要固定的联系人，向上拖动，然后点击固定。 如何导入SIM卡中的联系人到手机 在人脉中心，向上拖动，在拖出的面板中点击 设置 导入SIM卡联系人。 如何导出手机的联系人到SIM卡 将SIM