2016聚美优品用户格式条款审查报告.PDFVIP

+ 电商门户 互联网 智库 2016聚美优品用户格式条款审查报告 报告审查：中国电子商务法律服务平台审查专家 北京盈科 （杭州）律师事务所高级合人 吴旭华律师 编制机构：中国电子商务研究中心 1 + 电商门户 互联网 智库 一、报告说明 为有效保护消费者和商家合法权益，本报告选取聚美优品最基本、最重要、 问题最多的用户注册、交易条款、责任限制三个维度进行深度解剖，由专业律师 对网络交易平台合规进行审查，找出平台合规存在的问题，并给以修改意见，旨 在提高网络交易平台规范性，保障消费者权益及提升平台信誉形象和用户满意 度。 二、报告正文 1、网络运营者免除自身对用户主体身份的审查认证义务 2.1 条款来源： 《聚美优品用户服务协议》 注册资格 条款表述：用户须具有法定的相应权利能力和行为能力的自然人、法人或其 他组织，能够独立承担法律责任。您完成注册程序或其他聚美优品平台同意的方 式实际使用本平台服务时，即视为您确认自己具备主体资格，能够独立承担法律 责任。若因您不具备主体资格，而导致的一切后果，由您及您的监护人自行承担。 评析：《民法通则》第十二条规定：十周岁以上的未成年人是限制民事行为 能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；不满十周岁的未成年人 是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。 《合同法》第四十七条规定：限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理 人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况 相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。相对人可以催告法定代理人在一 个月内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。合同被追认之前，善 意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。 法律规定限制民事行为能力人订立的合同，须法定代理人追认，不可在未 追认的情况下，要求一切后果由限制民事行为能力人或者限制民事行为能力人的 监护人承担。 《互联网用户账号名称管理规定》第五条规定：互联网信息服务提供者应当 “ ” 按照 后台实名、前台自愿 的原则，要求互联网信息服务使用者通过真实身份信 息认证后注册账号。 互联网平台应当要求互联网信息服务使用者通过真实身份信息认证后注册 账号，如果没有做好相关的审查义务，平台依然需要承担对应的法律责任。 修改建议：修改后的表述为“用户须是具有法定的相应权利能力和行为能力 的自然人、法人或其他组织，能够独立承担法律责任。聚美优品根据法律规定履 行实名认证义务，用户应当配合向聚美优品平台提交真实、完整身份信息。” 1 + 电商门户 互联网 智库 2、单方滥用协议条款变更修改权利 条款来源： 《聚美优品用户服务协议》1.1.1本协议内容、生效、变更 条款表述：本协议内容包括协议正文及所有聚美优品已经发布的或将来可能 发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等 法律效力。除另行明确声明外，任何聚美优品及其关联公司提供的服务 （以下称 为聚美优品平台服