PDCA培训课--张振龙.pptxVIP

PDCA循环法及在工作中的应用;概念：; 它的基本原理，就是做任何一项工作，首先有个设想，根据设想提出一个计划；然后按照计划规定去执行、检查和总结；最后通过工作循环，一步一步地提高水平，把工作越做越好。这是做好一切工作的一般规律。;来源：  PDCA计划循环法，是美国管理专家戴明首先提出来的，称为“戴明循环管理法”。五十年代初传入日本，七十年代后期传入我国，开始运用于全面质量管理，现在已推广运用到全面计划管理，它适用于各行各业的计划管理和质量管理，已成为我国现代化管理内容之一。 ; PDCA计划循环法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统。; 1、PDCA四个阶段的工作循环。 ;PDCA循环图;PDCA循环思维导图;以上三个工作步骤是第一阶段计划（P）的具体化;这是第二阶段执行（D）的具体化 ;这是第三阶段检查（C）的具体化;这是第四阶段总结（A）的具体化 ;（1） 大循环套中循环，中循环套小循环，环环转动，相互促进。一个企业或单位是一个PDCA大循环系统；内部的各部门或处室是一个中循环系统；基层小组或个人是一个小循环系统。这样，逐级分层，环环扣紧，把整个计划工作有机地联系起来，相互紧密配合，协调地共同发展。;（2） 每一个循环系统包括计划——执行——检查——总结四个阶段，都要周而复始地运动，中途不得中断。每一件计划指标，都要有保证措施，一次循环解决不了的问题，必须转入下一轮循环解决。这样才能保证计划管理的系统性、全面性和完整性。 （见图二） ;图一;（3） PDCA循环是螺旋式上升和发展的。每循环一次，都要有所前进和有所提高，不能停留在原有水平上。通过每一次总结，都要巩固成绩，克服缺点：通过每一次循环，都要有所创新，从而保证计划管理水平不断地得到提高。(见图二、图三） ;管理中的PDCA升级; 在具体运用PDCA循环法的过程中，可以采用有关的数理统计方法，—般比较常用的有主次因素排列图、因果分析图，分层图、控制图等，相关图及有关的统计报表等。这些方法的具体内容在有关统计书中均有详细论述。;三、pdca的现代应用;案例一、大 学 生 的 人 生 道 路;生命不息，“Ｐ???ＣＡ”不止，一年算来有365个PDCA了。;案例二、用PDCA循环来做一个让母亲满意的女儿 ;C：经过三个月这样做，我发现妈妈减少了对我的挂念，回家也不怎样唠叨我了,并且家里的其他人也说我乖了。但是，对待我的学习，母亲还是不怎么放心。???? A：我决定继续这样做的同时。在学习方面更加努力，争取在期末考试中拿奖学金。减少母亲对我学习成绩的担心。;案例三、个人日常工作中如何使用PDCA;思考问题