调查的技巧.pptVIP

现场调查技巧与应对措施 ⑴调查员根据抽样结果，使用问卷对调查对象进行调查; ⑵调查员记录工作进度及工作情况，以备检查； ⑶调查员及时检查已完成的问卷，检查完成确认无误后交给督导员； ⑷督导员检查审核问卷，将结果反馈给调查员，对调查员工作给以指导和帮助，记录对调查员工作质量的评价，并将评价记录备案保存； ⑸督导员记录工作进度，对检查合格的问卷进行编号； ⑹督导员将问卷交给录入员； ⑺录入员完成数据录入后将调查表交回督导员，分卷保存。 2、如何接近调查对象 A、与项目办联系好，与分包经理联系好，与工地负责人联系好。 B、合适的调查时间是指调查对象感觉到方便的时间。 C、合适的调查地点应该是调查现场一个单独的房间，或者是能够保证访问内容不被其它人听到的相对安静的场所。 3、如何开始调查 ⑴首先应对调查对象进行自我介绍，包括你的身份，调查目的、简要内容，并承诺保密和匿名。-------- “开场白”。 你好，我的姓名是...，来自...防疫站。我们正在进行一项调查，目的是想发现与健康有关的一些问题，以便卫生部门为你们的健康提供更好的服务。希望你花点时间和我一起填一份调查表。调查表中的某些问题会涉及你的一些私人问题，但请放心，我会对你的回答完全保密，你的名字不会写在这张表上，并且永远不会将你的名字与你所提供的任何情况挂钩。如果你确实不愿意回答某些问题，可以不回答。你准确真实地回答每一个问题