ERP系统实施风险识别模型构建.PDFVIP

第 29卷 第4期 情 报 杂 志 V01．29 No．4 2010年 4月 JOURNALOFINTELLIGENCE Apr． 2010 ERP系统实施风险识别模型构建* ConstructingaRiskIdentificationM odelofERPSystem Implementation 邓建高 卞艺杰 田 泽 徐绪堪 (河海大学商学院 常州 213022) 摘 要 风险识别是企业资源计划(ERP)系统实施风险管理与控制的关键。采用层次全息建模法，从实施流程、系 统资源、功能模块、人力资源及项 目管理 5个子域描述复杂的ERP系统实施工程，然后采用多级鱼刺 图法，主要 以 ERP系统实施风险、实施流程风险和厂商选择风险为例，逐层剖析存在的风险因素，最后借鉴能力成熟度模型集成 中里程碑思想，确定风险因素分类依据，构建ERP系统实施风险因素识别矩阵模型。 关键词 企业资源计划 风险识别 层次全息模型 鱼刺图 能力成熟度模型