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培训方式定位 公开课 内训 E-learning 高层 中层 基层 培训体系构成要素 企业培训体系 培训师资 培训形式 培训评估 培训制度 培训对象 培训内容 培训效果评估的重要性概述 50%的工作量，得到80%以上的收获 50%的工作量，不到20%的收获 启动 前期 准备 实施 培训 推广 实践 评价 跟踪 辅导 用管理和考核制度来保障学员对培训计划的配合度、参与度、重视度、投入度 衡量受训者反应 反应目标 ? 衡量受训者的学习程度 学习目标 ? 　衡量受训者的行为 　行为目标 ? 衡量组织的投资报酬率 结果目标 唐纳?克帕屈格（Donald L. Kirkpatrick） 四阶层评估模型（four-level model of evaluation）（1959年） 培训效果评估和跟踪 如何提升业绩 上级指令 销售人员 反馈 销售人员 案例分享 销售人员 工作交流 总部 ELN课程学习 ELN论坛 培训效果评估和跟踪 时代光华ELN网络学习平台已具备评估手段。 培训体系构成要素 企业培训体系 培训师资 培训形式 培训评估 培训制度 培训对象 培训内容 目标总述 构建企业大学建设工程蓝图，并分步骤解读构建过程中，具体的实施工作。 第三阶段 基础培训体系阶段 第二阶段 第一阶段 卓越培训体系阶段 企业大学阶段 无极限 知识管理 各阶段培训体系特征 基础培训体系阶段 卓越培训体系阶段 企业大学阶段 企业全部岗位 重点岗位专业课程体系 全员素质课程体系 内部师资在培训工作中起到一定作用 以面授、E-learning自助学习培训形式为主。 企业全部岗位 基于岗位胜任的课程体系 建立内部师资队伍并拥有有效管理体系，使之在企业培训工作中起到重要作用 针对不同培训对象和培训课程，在面授和E-learning自助学习的基础上， 辅以非正式学习辅助 企业内部和外部（经销商、供应商、社会） 建立基于战略能力构建的课程体系，培训扩展到整个价值链，成为组织变革的推动力量(全价值链) 完善内部师资培养和管理体系，使之在企业知识管理工作中成为主要的承接者和推动者 混合式培训为主导，通过E-learning向企业外发展。 培训对象 培训内容 培训师资 培训形式 各阶段培训体系特征 基础培训体系阶段 卓越培训体系阶段 企业大学阶段 学习考核（二级评估） 制定年度计划 计划完成情况与绩效挂钩 培养学习文化 行为考核（三级评估） 建立岗位认证体系 实行持证上岗 实现企业内人才储备 通过积累和跟踪，有效实施培训四级评估，培训与企业绩效直接相关 企业内外建立岗位认证体系 提高关联企业员工素质 实现企业外人才储备 培训评估 培训制度 米诺测量仪表(上海)有限公司为德国米诺真兰集团在大中华地区的总部，公司主要从事水表、热量表等仪表制造。 米诺上海公司自2000年成立以来，逐渐形成了一套完善的生产质量管理体系。公司从国外引进了先进的生产加工设备。采用最先进的水表、热量表技术以及制造工艺。年生产能力达350万只水表，100万只热量表及热量分配表，其中90%以上出口，主要销往欧美地区。 米诺测量仪表(上海)有限公司 产品介绍 Qn1,5 - Qn2,5 安装长度80mm/110mm/130mm 壳体为锻造铜件，结构牢固，确保水表耐热抗冻 适合水平或垂直安装 8位字轮加指针式计数器 旋翼式单流束水表 计数器可360度旋转到最佳读数位置 产品系列---米诺/真兰单流束冷、热水表 能力模型 能力匹配 推荐课程 课程来源 公司文化 管理制度 公司文化 走近米诺 米诺课程 公司战略 公司战略及管理原则 公司制度 员工手册 职业意识 职业规划 A60如何成为职业化员工 时代光华课程 职业素养 A24成功一定有方法 新员工----采购专员课程体系 基本素养 能力模型 能力匹配 推荐课程 课程来源 内部专业 产品知识 材料规格 米诺课程 采购规范 材料采购流程 公司制度 采购制度 采购能力 采购技巧 采购成本分析与议价谈判技巧 时代光华课程 招标管理 企业招投标与采购管理实务 专业素养 锻压班长课程体系 管理素养 专业素养 能力模型 能力匹配 推荐课程 课程来源 生产管理 及制度 锻造流程 米诺课程 车间管理制度 现场改善 精益生产 F10精益生产之JIT实务 时代光华课程 设备管理 WF11如何维护和保养生产设备 能力模型 能力匹配 推荐课程 课程来源 人员管理 团队管理 B11 如何打造坚实的基层团队 时代光华课程 沟通协调 WB08 团队沟通与冲突管