拒绝处理及交易达黄成新兵营.pptVIP

话术示范一 客户：我没有钱 营销员： （点头回应）艾先生，我理解您的想法，其实很多人都有同样的顾虑。除此之外，有没有其他原因让您不考虑这份保险计划呢？ 城市生活竞争是很激烈的，个人及家人的生活全依赖您的经济收入，正因为这样，这份计划就更加重要了，因为您只需要将每月收入的一小部分（350元）用于投入这个保障计划，是不会影响您现在的生活，一旦发生意外，您的家人依然可以维持正常的生活。 既然您已经同意了这份保障计划，不如现在就做这件事，然后您就可以安枕无忧了。 受益人填写您太太还是您的孩子？（二择一法，促成） 话术示范二 客户：我要和太太商量一下 营销员： （点头回应）艾先生，看来您很尊重您太太的意见。除此以外，还有没有其他原因呢？不知道您希望和您太太商量什么呢？ 艾先生，其实您现在参加的这份保险正是为您的太太和孩子提供了一份保障，万一将来有什么事情发生，她们也不需要担心日后的生活。这样一份计划，我想您太太肯定不会拒绝吧。 不过，就算您太太觉得需要这样一份保险，相信她也不好意思开口赞成，怕您误会一笔保险金比您更重要，我想您不愿让您的太太尴尬吧。 你的身份证给我看一下好吗？（推定承诺法，促成） * 盲点的意思是：准客户受限于他自身的经验或角度，对眼前的人事物，不能拥有完整的认识，自以为是地认为