XX年新进员工书店实习报告.docVIP

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  • 2018-12-21 发布于广东
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XX年新进员工书店实习报告.doc

XX年新进员工书店实习报告 一、书店实习内容 未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都 是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午 一点,我开始了在书店的实习。按照计划,店长徐严军老 师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都 将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实 习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点 的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地 去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中, 我才体会到了这样要求的必要和深意。 作为大愚的窗口,书店直接面向着广大的读者人群, 在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例, toe fl, GRE, iel ts, GMAT等专架上的图书每天的需求都很 大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的 教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书 的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系 列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作 的大概流程与主要工作内容: 1.图书的接货与入库 据说,没有经历过暑期班的(大愚)店员,不算真正的 (大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍 然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作 的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样, 我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内

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