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3A管理学院 领导的语言艺术 学习目标： 正确认识领导语言艺术的重要性 了解领导语言的分类 领导作报告应把握哪些基本要点 如何做即兴演讲 1 领导者作报告的语言艺术 报告，实际上是一种公文，是一种演讲。他是一部分人通过这种形式，将信息或观点传达给另一部分人，以达到互通信息，影响和改变他人思想行为的目的。 1.1 领导者报告的种类和重要性 1. 报告的种类 报告的种类是多种多样的。根据不同的分类法，可以分出很多。 从内容上分，有工作报告、形势报告、辅导报告等。 从体裁上分，有调查报告、请示报告、纪实性报告文学等。 从作用方向上分，有上行报告、下行报告。 从表达方式上分，有文字和口头报告等。 工作报告 一般是一种以总结前一段情况和经验教训，部署下一阶段的工作任务，向下级进一步提出工作要求为目的的报告。 工作报告又分为三类： 第一类，综合分析报告。它是根据各项主要预定目标，把本单位或本部门一定时期的工作作为一个整体来分析，从中抓住带有普遍性和关键性的问题，向下级进行全面、系统的报告。 第二类，专题报告。它是指结合当前的中心工作，或就某项重要工作，通过对某项专门问题进行深入分析，来向下级所作的动员报告。 第三类，部门分析报告。通常由职能部门的领导者，结合其本身的业务活动，根据所掌握的材料，向职工进行分析。 形势报告 又称为政治时事报告。它是领导者针对国内外现实生活中的政治问题、经济形势，来