万利达新产品广及终端现场促销.PPTVIP

新产品推广及终端现场促销 1.?????? 总部提供统一结构范本，促销员如有疑问应及时扫映； 2.?????促销员应参照此范本及撰写解说要领，写出产品的解说词； 3.?????? 整体语言要流畅、朴实，尽量作到口语化； 在实际工作中，促销员可根据实际情况及顾客特点，灵活运用。不必每次都全讲，但简练应以诉求主要卖点为前提，切不可本末倒置。 规范的产品解说词 问候 开场白 主要卖点介绍 结束语 现场销售工作的素质与原则 临门一脚在踢好——促销员是现场销售的灵魂 顾客的朋友和顾问 产品的专家 品牌的使者 自我训练七巧板——促销员应具备的心理素质 正确的服务意识 积极的心态 友善的心态 明确的目标 自信心与自制力 正确对待挫折 知识和技巧 销售服务的5S原则 微笑（Smile） 迅速（Speed） 诚恳（Sincerity） 灵巧（Smart） 研究（Study） 促销员工作的基本职责 在售点应尽量多与顾客交流、沟通，提高品牌的知名度和美誉度； 做好售点样机和POP的陈列及安全维护工作，保持样机、POP与促销品的整齐、清洁和有序，有效地派发各种宣传资料； 创造舒适的购买环境，积极向顾客推荐产品，帮助顾客正确选择能满足他们需求的彩电，解答顾客在购买和使用过程中所遇到的问题；