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大学生礼仪 一、为什么要学习礼仪 “世界上任何美好的东西，在世界上任何一个角落都是可以吸引和打动人的。 ” 1、能吸引眼球 2、能获得别人的帮助 3、能增进人际交往 二、礼仪的概念 礼者，敬人也；仪者，形式也。 礼仪 是沟通的技巧，尊敬他人的 一种语言与行为。 礼 尊重、礼貌、礼者敬人 仪 形式—需要形式来表现 礼仪的基本原则 宽容的原则：严于律已、宽以待人 敬人的原则：尊敬他人、尊敬自己 自律的原则：自我要求、自我约束 遵守的原则：自觉、自愿地遵守礼仪 适度原则： 把握分寸、认真得体 真诚的原则: 诚信、言行一致、表里如一 从俗的原则：入乡随俗 平等的原则：核心，一视同仁 案例分析 案例1：重庆一公司开除20名大学生 2004年7月，位于重庆市北部新区的重庆理念科技产业有限公司招聘了一批应届毕业生，一共21人，短短4个月的时间里，公司便陆续开除了其中20名大学毕业生，仅仅留下了一名中专毕业生。这是为什么呢？ 这20位大学生被公司开除主要是由于三类原因： 第一类是随地吐毯。公司规定随地吐毯要罚款5元钱，但有人偏偏就是因为随地吐痰，而且还当着客户的面吐痰。 第二类是上班时间化妆。漂亮女生本是公司一道亮丽的风景线，但因为喜欢睡懒觉，每天早上都迟到，还在工作时间公然摆