电力优质服务演讲稿1.docVIP

电力优质服务演讲稿 　　篇一：供电公司优质服务主题演讲稿 　　微笑 　　服务，诚信待人 　　大家好，我演讲的题目是“微笑服务，诚信待人”。供电企业的工作是服务性工作，而优质的 　　服务是社会的需求，只有将“服务”作为一种文化来建设，才能使优质服务工作长兴不衰。 　　怎样做好优质服务，我认为有两个很重要的部分，那就是微笑和诚信。 　　到微笑的旅馆店，也不愿走进一家只有一流设备，却见不到微笑的宾馆。”有句话说，笑比电 　　便宜，却比灯灿烂。因此，我们要找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。 如果说 　　微笑时让客户进门的钥匙，那么诚信便是留住客户的良方。古人云：“经营之道在于诚，赢利 　　之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在现 　　实生活中，一些商家言而无信，开门招商，闭门宰客。这样，只会侵蚀人与人之间的信任。 　　在全社会呼唤诚信的今天，兑现我们的服务承诺，坚持三公调度，不论是电力报装服务还是 　　电力咨询、投诉，都要做到“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务承诺。用一张 　　笑脸相迎，一杯热茶暖心，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送，让每一位客户满 　　意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去！ 　　只有优质服务，诚 　　实守信，才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天，企业才能立于不败之地。让我 　　们携手并肩，