常见网络故障及其维修办法(愿校园网部分).docxVIP

  • 4
  • 0
  • 约7.79千字
  • 约 13页
  • 2018-12-22 发布于福建
  • 举报

常见网络故障及其维修办法(愿校园网部分).docx

常见网络故障及其维修办法(愿校园网部分)

西安交通大学学生网络管理协会 西安交通大学学生网络管理协会 常见网络故障及其维修办法 (校园网部分) By 谢慕寒 西安交通大学学生网络管理协会 (本手册基于Win7操作系统编撰) 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc383864808 一、仅单人网络故障 PAGEREF _Toc383864808 \h 1 HYPERLINK \l _Toc383864809 1、无法探测到网线接入 PAGEREF _Toc383864809 \h 1 HYPERLINK \l _Toc383864810 2、接入网线后显示受限连接 PAGEREF _Toc383864810 \h 3 HYPERLINK \l _Toc383864811 3、网络状态正常,但无法登陆外网 PAGEREF _Toc383864811 \h 4 HYPERLINK \l _Toc383864812 4、上网时卡顿现象极为严重 PAGEREF _Toc383864812 \h 5 HYPERLINK \l _Toc383864813 二、多人同时网络故障 PAGEREF _Toc383864813 \h 5 HYPERLINK \l _Toc383864814 1、所有人均无法探测到网线接入 PAGEREF _Toc383864814 \h 6 HYPERLINK \l _Toc383864815 2、所有人均显示受限连接 PAGEREF _Toc383864815 \h 6 HYPERLINK \l _Toc383864816 3、寝室中部分人故障(通常为受限状态) PAGEREF _Toc383864816 \h 7 HYPERLINK \l _Toc383864817 4、寝室中多人上网时卡顿现象严重 PAGEREF _Toc383864817 \h 7 HYPERLINK \l _Toc383864818 5、大面积网络瘫痪 PAGEREF _Toc383864818 \h 7 HYPERLINK \l _Toc383864819 附录、必读资料 PAGEREF _Toc383864819 \h 7 HYPERLINK \l _Toc383864820 1、应携带工具与材料 PAGEREF _Toc383864820 \h 7 HYPERLINK \l _Toc383864821 2、RJ45水晶头的制作 PAGEREF _Toc383864821 \h 8 HYPERLINK \l _Toc383864822 3、入户端口的制作(打线) PAGEREF _Toc383864822 \h 10 HYPERLINK \l _Toc383864823 4、路由器配置方法概述 PAGEREF _Toc383864823 \h 10 PAGE \* MERGEFORMAT 11 PAGE \* MERGEFORMAT 11 一、仅单人网络故障 此类故障考虑为如下原因: 物理连接故障; 电脑硬件故障; 电脑配置错误; 上网账号问题; IP冲突问题; 其他疑难故障。 下面分述诊断与修复方法。 1、无法探测到网线接入 主要症状:当遇到此类故障时,通常症状为连接网线后,电脑任务栏最右端的网络状态显示仍为“未连接”(见图一.1-1)。 图一.1-1 此外,通常情况下由于笔记本电脑载有无线网卡,当有线网卡无连接时,系统会自动将显示状态的网卡切为无线网卡,此时状态也可显示为“有可用的无线连接”或“没有无线连接”(见图一.1-2),而事实上这也标志着电脑的有线网卡未探测到网线的接入。 a).存在可用 b).无连接 图一.1-2 检验方法之一是右键单击图中的网络图标,在出现的菜单中单击“打开网络和共享中心”,并在弹出窗口的最左侧一栏找到并单击“更改适配器设置”选项,进入网络连接视图。这一视图中,有线网卡对应的连接通常被命名为“本地连接”,其状态通常如图一.1-3所示。(这一过程中,亦应注意有线网卡是否被禁用,如被禁用,则右键单击图标,在弹出菜单中点击“启用”) 图一.1-3 可能原因:当出现上述故障时,常见原因按照可能性降序排列: 网线故障; 电脑网卡未正确安装; 入户端口问题(单台电脑直连端口的情况)。 确诊手段与修复措施:在观察到相应症状后,首先应拔除网线,接入测线仪测试,重点观察1、2、3、6号灯是否均对应亮起,存在如下a、b两种可能情况: a).如上述4盏指示灯中出现熄灭或乱序的现象,则基本可以确定网线存在故障。此时应替换一根已经确认完好的网线(自备或

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档