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仓储管理（一） 第3章 仓储作业管理 仓储管理 仓储管理 学习目标1．应了解的内容： 入库管理在库房管理中的作用 ； 出库管理在库房管理中的作用 ； 拣货作业步骤 ； 学习目标2．应理解的内容： 入库管理步骤，入库管理内容 ； 出库管理步骤，出库管理内容 ； 现代物流中心拣货作业方式 ； 搬运作业的基本概念及搬运的基本原则 ； 仓库盘点的方法 ； 商品退货的意义，退货发生原因 ； 叉车工作周期的定义及含义 ； 直接转运的要求及条件 学习目标3．应掌握的内容 如何进行入库管理 ； 如何进行出库管理 ； 不同的拣货作业方式的优缺点 ； 搬运分析 ； 退货程序 ； 计算叉车的工作周期 ； 配载装车的方法 ； 如何进行直接转运管理 ； 学习目标4．应重点掌握内容： 影响接货效率的因素 ； 影响出货效率的因素 ； 第3章 仓储作业管理 第1节 入库管理 库作业流程 商品入库一般经过验单、接货、卸载、分类、商品点验、签发入库凭证、商品入库堆码、登记人账等一系列作业环节。对这些作业活动要进行合理安排和组织。 库作业流程 (一)影响入库作业的因素 在进行人库作业组织与计划时，我们首先必须了解以下影响入库作业的主要因素。 1．供应商的送货方式 2．商品的种类、特性与数量 3．人力资源 4．设备及存货方式 (一)影响入库作业的因素 在进行人库作业组织与计划时，我们首先必须了解以下影响入库作业的主要因素。 1．供应商的送货方式 供应商的送货方式将直接影响入库作业的组织和计划。供应商的以下信息对仓库的接货作业的影响要加以考虑： (1)每天平均及最多送货的供应商数量； 　　(2)送货的车型及车辆台数； (3)每台车平均卸货时间； (4)货物到达的高峰时间； (5)货品的装车方式； (6)中转运输的转运方式。 (一)影响入库作业的因素 在进行人库作业组织与计划时，我们首先必须了解以下影响入库作业的主要因素。 2．商品的种类、特性与数量 商品的种类、特性与数量也是入库作业的重要影响因素之一。主要包括： (1)每天平均送达的商品品种数； (2)商品的尺寸及重量； (3)商品的包装形态； (4)商品的保质期； (5)装卸搬运方式。 (一)影响入库作业的因素 在进行人库作业组织与计划时，我们首先必须了解以下影响入库作业的主要因素。 3．人力资源 入库作业要考虑如何合理利用仓库的人力资源，包括员工的技术素质、工作时间的合理调配、高峰期的作业组织等。 (一)影响入库作业的因素 4．设备及存货方式 仓库设备也是组织人库作业的影响因素，叉车、传送带、货架储位可用性等要加以综合考虑。同时也要考虑商品在仓库期问的作业状态、是否需要拆箱、再包装工作等，为人库安排提供帮助。 （二）入库作业原则 入库作业组织的目的是为了及时、安全、准确地组织货物入库，因此，在规划入库作业时须按照以下原则。 1．集中作业 在入库作业过程中，尽可能将卸货、分类、标志等作业环节集中在一个场所完成。这样既可减少空问的占用，也可以节省货物搬运所消耗的人力和物力。 （二）入库作业原则 2．保持顺畅 依据各作业环节的相关性安排活动，避免倒装、倒流，特别是货台有直接转运作业发生时，更应注意作业的顺畅性。 （二）入库作业原则 3．合理安排 平衡安排装卸货站台的使用，货物在站台至储存区之间的流动尽量保持直线流动。优先安排入库高峰作业时间，合理调配人力资源，以保证入库作业的顺利进行。 (三)入库作业程序 商品入库作业的基本业务流程如图3-1所示。 1．编制入库作业计划 2．入库前的准备 3．单据核对 4．初步检查验收 5．办理交接手续 6．商品验收 7．信息处理 (三)入库作业程序 1．编制入库作业计划 商品人库作业计划是根据仓储保管合同和商品供货合同来编制商品入库数量和入库时间进度的计划。它的主要内容包括入库商品的品名、种类、规格、数量、入库日期、所需仓库容量、仓储保管条件等。仓库计划工作人员对各入库作业计划进行分析，再编制出具体的入库工作进度计划。 (三)入库作业程序 　 2．入库前的准备 入库前的准备工作，主要包括以下几项内容： 　(1)储位准备。根据预计到货的商品特性、体积、质量、数量和到货时间等信息，结合商品分区、分类和储位管理的要求，预计储位，预先确定商品的拣货场所和储存位置。 (2)人员准备。按照商品的入库时间和到货数量，预先计划并安排好接运、卸货、检验、搬运货物的作业人员。 (3)设备准备。根据到货商品的包装、重量、体积、到货数量等信息，确定