培训课件机构管理.pptx

培训机构管理 管理就是把复杂的问题简单化， 混乱的事情规划化。 --通用电器公司总裁 CONTENTS 一、组织架构 二、最高领导人责权 三、用人方法 四、员工为什么跟着你干 五、管理的前提 六、管理的六大精髓 七、注重营销激励 思维 思维决定速度 运营 资本 模式 机制 人才 01 培训学校案例分析 案例分析 案例分析 where there's a will, there's a way 100% 组织架构 一个正常运营，教职员工众多的学校一定会设置一名总校长，另外会在加上两名副校长。 首先两位副校长一个是主外的业务校长，另一个则是主内的行政副校长。这两位副校长直接对总校长负责。这三位校长作为学校的决策层。 其次决策层下设六大职能部门。 对内：行政部、人力资源部、财务部。对外：市场部、教学部、销售部。 Do one thing at a time, and do well. Never forget to say “thanks”. Keep on going never give up Whatever. 85% 组织架构 行政部、人力资源部对行政副校长负责。市场部、教学部、销售部对业务副校长负责。财务部直接对总校长负责。这六大部门总监为学校高层。 再次各大总监下设各部门主管。 例如教学部有艺考组主管、成人组主管等。市场部有咨询师组主管、招生组主管等。这些主管为学校的中层人员。 组织架构 与六大部门总监平行的职位为各分校校长。 分校下设市场组、教学组和服务组。这些组的主管与总部的主管平级，都是学校中层人员。 最后 一个学校在总部框架搭建齐全后，协调后就能合理有序的进行展开工作了。 由于规模不同，初期很多岗位可由一人兼做，学校做大后再细分。 02 最高领导人责权 最高领导人责权 ABOUT US 1.制订战略 2.做好沟通 3.招聘人才 把正确的人安排在正确的岗位上 4.扫除障碍 为工作团队清除工作道路上的障碍，让他们能各施其能 5.筹集资金 确保学校有充足的资本去完成目标 明晰校长权责 03 用人方法 用人方法 通过制度、制衡、监督、控制，避免“好人”经不住诱惑而犯错误，让“坏人”找不到犯错的机会而成为“好人”。 “用人不疑”的往往是小老板——他身边只有几个人是“不疑”的，最终无人可用;奉行“疑人可用”的往往是大老板，因为“疑人可用”，所以人才很多。 一、用人不疑，疑人不用 二、招人首先要招贤 宁用英才，不用小人 04 员工为什么跟着你干 员工为什么跟着你干 05 管理的前提 管理的前提 在道德上把员工想象为“自私自利”的普通人——这是人的本性;在能力上把员工想象为平凡的人——普通岗位留不住高水平的人。在此前提之下，企业要通过有效的管理，让员工的“自私自利”不损害企业和他人的利益，让平凡的人做出不平凡的业绩。 06 管理的六大精髓 管理的六大精髓 学校的文化管理分两个层面，即内部文化管理和外部文化管理。内部文化管理需要解决的是内部价值观统一的问题;而外部文化管理要解决的是外部文化认同的问题。 学校的文化管理 员工之间的“和”、企业对员工的“仁”和企业对社会的“义”。企业员工强调团队精神，以“和”为本，待人以诚。学校对老师则是要“仁”，强调以人为本。 修身 依靠客观的标准，不能依靠主观的判断。 学校的制度管理 精髓一 精髓三 精髓二 管理的六大精髓 把“人人是人才，赛马不相马”作为人才选拔和培养的标准。赛马是看员工在实际工作中的表现;不相马意味着不以你目前的学历和以前的成绩来评价老师们的优秀与否。 正心 员工没有执行力，所以业绩上不去。 执行力为王 创新就是超越 精髓四 精髓六 精髓五 央视曾经举办过一个以“创新前沿”为主题的栏目，与会的100多位企业家、经济学家、职业经理人对他们心仪的创新词汇进行点击。结果，超越、与众不同、打破框框几个词成为最受欢迎的词汇。 07 注重营销激励 1、及时激励 营销过程中学会分解目标，在过程中对达到的小阶段胜利给予及时奖励和惩罚。 2、事后激励 事后兑现奖励或惩罚。无论是奖励还是惩罚，都要在约定的第一时间坚决公众兑现。 注意事项 True mastery of any skill takes lifetime. 1、教师一定要设一个低台阶的晋升机制，可能相对高底薪可以使员工进得门来，短期幸福指数高，但晋升机制和按劳取酬一定会使员工长期稳定的积极工作。 2、除非他能产生10倍20倍以上的价值，否则他不值得你去破坏制度挽留他。 注意事项 True master