何谓责任中心制度.pptVIP

何謂責任中心制度 一個明確組織單位或功能單位，此單位由一個負責任的管理者所領導與管理。組織任何任務與工作(事)及真正做事且負責的(人)。 ?組織是許多責任中心的集合體。 ?這些責任中心依功能及權責，自然形成層級性。 ?高階管理者為達成機構目標，制定策略與制度靠責任中心來協助切實執行。 責任中心的內涵 投入 產出 以財務、成本或人力 產品、服務、創新 資源來衡量資源使用 與新技術 醫院醫務服務為主，其它人力資源處、會計與醫行、秘書、研發部皆為輔助單位的基本結構，使醫務服務品質達到一定水平。 責任中心評估績效準則 1.效率(Efficiency):投入與產出的比率。效率 的計量性衡量將實際發生收入、成本或利潤與目標值比較。 2.效益(Effectiveness):責任中心產出與目標之間的關係。 責任中心把事情做對(do things right)就是有效率；而做對的事情（do the right things