2011管理学胰腺原理练习.docVIP

PAGE PAGE 13 填空： 1、管理是一个过程，就是一个组织通过（计划，组织，领导，控制）等工作，对组织所拥有的（资源）进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 2、管理需要履行（计划，组织，领导，控制）四个基本职能。 3、所谓（计划），就是制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。 4、根据亨利？明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色，信息角色，决策角色三大类 5、1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特。西蒙提出，管理就是决策。 6、管理的本质是协调，协调的中心是人。 7、管理者要具备技术技能，人际技能，概念技能三类技能。 8、管理目的是为了组织目标的实现。 9、控制的实质就是为了使实践活动符合于计划。 10、管理二重性指的是管理既具有自然，有具有社会属性。 11、管理学是以各种管理工作中普遍适用的管理原理和管理方法作为研究对象的。 12、管理的对象应当是组织中所有的资源，主要包括：人力资源，物力资源，财力资源，信息资源。 13、纵观管理思想发展的全部历史，大致可以分为早期的管理思想、古典的管理理论、行为科学理论、现代管理思想四个阶段。 14、泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论以及韦伯的行政组织理论构成了古典管理理论的框架。 15、法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方