华硕销售巧培训强手.pptVIP

探索需求 FAB 处理异议 开场 成交 客 户 特 性 认品牌 认外观 认价格 认服务 自认专业 被建议者 学生客户异议处理原则： 首先要认同客户的认知/专业等 其次要取得客户对我们所推荐的品牌、产品、店面、店员的认可，降低客户警惕。 要强调我们的特点能够满足他的特别需求，我们是一种趋势，我们更加贴近客户 探索需求 FAB 处理异议 开场 成交 客 户 特 性 认品牌 认外观 认价格 认服务 自认专业 被建议者 1.对其提出的品牌表示认可： 看来您还蛮了解华硕的，它确实是一个由DIY发展而来的品牌，不过现在已经是世界500强了，而且我们的主板、显卡、笔记本等产品做得都非常有特点，销量全世界领先，有很多同学都非常喜欢 2.建立对华硕的认可: 特别是在最近的媒体调查中，他在同学们中的点名率中都名列前茅，是一家非常有创造性的公司，很年轻。 3.表明华硕实力: 华硕电脑是全球领先的3C解决方案提供商，拥有世界一流的研发设计团队，始终坚持以创新为驱动力追求完美品质，致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。 1998-2009年华硕电脑连续十二年被美国《商业周刊》列为全球IT百强企业，更被《华尔街日报》评为台湾地区品质、服务与创新第一名。 2007-2009连续三年入围《财富》500强，是最年轻的世界500强企业之一。 探索需求 FAB