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PAGE PAGE 1 卷号：7556（ B）卷 2004（春）市场营销 资源与运营管理试题 一、判断题（共10道题，每小题1分，共10分。在正确的在括号内划“√”，错误的划“×”） 确定一定的选择标准有助于选择合适的人员。（ ） 无论哪种企业，他们的成本都分为直接成本、间接成本、管理费用三种。（ ） 设备在没有发生损害的情况下是不用维修的。（ ） 风险评估只能评估风险的发生概率，而不能阻止风险的发生。（ ） 为了达到优质产品和服务，我们首先需要确定如何测量每一项标准。（ ） 变革指的是根本和持续性的改变。（ ） 决策必须能够得到所有的利益相关者的同意。（ ） 组织利用员工的创造能力，能够降低成本和提高效率。（ ） SWOT分析只适用于团队或组织内部和外部环境分析。（ ） 调度是资源组织的精华，它保证合适的资源在合适的时间送到合适的地方。（ ） 二、单项选择题（请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的。共10道题，每小题1分，共10分） 11、下面（ ）不属于工作描述中的内容。 工作的目的 工作的主要任务 工作的范围 工作所需要的人员的技能 为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面（ ）调度方式。 工作 存货 原材料 生产 资源是实现公司目标的（ ）。 手