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RAMS及LCC控制程序
目的
产品在生命周期内,通过执行的一系列活动以确保在每个阶段完成为产品确定的RAMS要求,并符合和满足顾客提出的RAMS目标。
范围
本程序适用于公司产品论证开始到质保期,延伸到产品使用维护期间的相关跟踪活动结束。
定义
3.1RAMS:可靠性、可用性、可维修性和安全性的统称。
3.1.1可靠性:产品在规定条件下和规定时间内,完成(或保持)规定功能的能力。
3.1.2可用性:产品在任一随即时刻需要和开始执行任务时,处于可工作或可使用状态的程度。简单的说:可用性就是产品处于可工作状态的可能性。
3.1.3可维修性:在规定的条件下和规定的时间内,按规定的程序和方法进行维修时,保持或恢复到规定状态的能力。
3.1.4安全性:不发生危险事件的能力。
3.1.5产品生命周期:从产品的初始概念阶段一直到产品停用和处置的整个阶段。
3.1.6系统的寿命周期费用(LCC):在系统的整个寿命周期内,为获取并维持系统运营(包括处置)所花费的总费用。
3.1.7不良品质成本:简称COPQ,指因产品不良产生的并由本公司承担的成本,包括内部损失成本和外部损失成本,不包括在品质成本统计中所提到的鉴定成本、预防成本、外部品质成本等,也不考虑现行会计制度之外的其它隐性损失,如品牌损失、名誉损失等。
职责和权限
4.1总工程师负责组织 RAMS 评审工作;
4.2销售部负责本程序运行过程中与用户的联系和协调;
4.3质量控制部负责本程序运行过程中的质量管理、质量评审工作, 负责产品安全事例的管理、建立、更新工作;
4.4研发部负责具体产品 RAMS 程序策划、建立工作及相关文件的编制、更改工作。
4.5财务部负责商业风险分析工作。
控制程序
5.1研发部确定产品 RAMS 应收集的资料,销售部和质量控制部负责在产品生命周期内收集相关数据和信息,收集的信息交研发部,该信息用作 RAMS 分析活动的输入内容。
5.2RAMS/LCC 程序见表 5-1:《RAMS/LCC 程序表》
RAMS/LCC 程序表 表5-1
阶
段
工作
内容
责任单位
输入
执行活动
输出
备注
概念提出及项目立项
1市场调研
研发部及销售部
产品市场信息
类似产品技术资料
个人经验
项目建议书
具体见《新产品研发及项目管理程序》
2 RAMS初步估计
研发部
以前类似产品的RAMS资料
个人经验
分析产品RAM可运行的部分
产品风险初步分析
RAMS初步估计
具体见《新产品研发及项目管理程序》
3 LCC模型建立
研发部
产品生命周期内与LCC有关的产品RAM要求中相关的所有资料,例如:
1产品预防性维修计划
2产品可维修性要求
3关键零部件维修的特殊要求,如专用维修设备
4用户维修人工工时
为LCC选择RAM参数
产品全寿命周期维护费用分析报告
1 LCC主要考虑维修费用和与产品不可用性费用,如收入损失的费用、提供产品替代的费用及用户形象损失费用等
2 LCC控制见5.3
3 具体见《新产品研发及项目管理程序》
项目规划
1立项
研发部
项目建议书
明确项目各阶段工作的完整范围、工作包之间的相互关系、资源需求及时间进度要求等内容
新产品项目开发计划
具体见《新产品研发及项目管理程序》
2项目初步RAMS分析
研发部
包括但不限于如下信息:
1 类似产品RAMS资料
2铁路部门相关RAMS要求
3 RAMS分析采用的标准
4 其它相关资料
1 产品初步RAM分析
2 为产品选择RAM 要求
3 执行“产品风险评估”
RAMS初步分析
RAMS初步分析报告与设计开发评审对应
3 RAMS分析初步评审
研发部
1 RAMS初步分析报告
2 铁路部门相关RAMS要求
3 分析假设条件
组成专业评审专家组进行RAMS分析初步评审
含有修改意见的评审报告
与《设计和开发(输入)评审记录表》对应
4 RAMS要求修改
研发部
评审修改意见
本阶段工作内容1、2的输出内容
1完善RAMS要求
2针对修改意见进行如下活动
2.1产品RAM分析活动可运行的部分
2.2产品风险分析活动
RAMS要求分析
输出送财务部做商业风险分析
5商业风险分析
财务部
上一工作内容输出
商业风险分析活动
商业风险分析报告
产品及工艺设计
阶段及产品及工艺验证阶段
1产品方案设计
研发部
1 设计标准
2 参考资料
3 RAMS详细分析报告
4 个人经验
计算机辅助设计
三维绘图软件
产品设计草图
2产品RAMS详细分析
研发部
1 方案设计草图
2 RAMS要求修改的输出
3 分析用标准
4 本阶段制定的产品RAMS政策、安
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