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产品质量先期策划和控制计划 （APQP）培训教材 目 录 概述 什么是APQP？ APQP的益处 APQP的基础 常用的分析技术 APQP进度图 产品质量策划循环 产品质量策划责任矩阵图 APQP与QSA APQP与防错 APQP的五个过程 计划和定义项目 产品设计和开发 过程设计和开发 产品和过程确认 反馈、评定和纠正措施 控制计划 概述 过程的分析和控制方法 控制计划栏目说明 第一章 概述 1 什么是APQP？ 1.1 定义 APQP：用来定义、制订和规定为提供满足顾客期望和需要的产品和服务的目标、任务、步骤、计划，并确保达到预期要求的活动。 1.2 要点 ( 结构化、系统化的方法； ( 使产品满足顾客的需要和期望； ( 团队的努力，横向职能小组是重要方法； ( 从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产，以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动； ( 不断采取防错措施，不断降低产品风险的过程； ( 持续改进； ( 制订必要的程序、标准和控制方法； ( 控制计划是重要的输出； ( 制订和实施时间表。 APQP的益处 ( 引导资源，使顾客满意； ( 促进对所需更改的早期识别； ( 避免晚期更改； ( 以最低的成本、及时提供优质产品。 APQP的基础 3.1 组织小组 ( 横向职能小组是APQP成功的组织关键； ( 小组需授权（确定职责）； ( 小组成员：