gbt19011-xxxx年管理体系审核指南章节件章节本 _1_.pdfVIP

ISO 19011:2011 管理体系审核指南》培训 2013 年CCAA 注册审核员年度确认 主讲：李在卿 转换整理：张秉礼，仅供内部学习参考使用！ 本中心常年从事QMS/EMS/OHSMS/FSMS/50430 等多体系CCAA 注册审核员、内审员、咨询师全国各地现 场培训及网络强化辅导培训，同时提供现场辅导和持续的后续服务。 联络人：张老师 QQ : 384033993 853695331 联络电话 微信号 EMAIL：gwzbl@163.com goodwayzbl@ 学习之家博客： 学习之家网站： 学习之家论坛： 目 录 1 ISO19011 标准概述 5 1.1 ISO19011 标准的修订和GB/T19011 标准制定 5 1.2 ISO19011 标准概要 5 1.2.1 标准的7 个章节 5 1.2.2 标准的2 个附录 5 1.3 新版标准的主要变化 5 1.3.1 标题的变化 5 1.3.2 适用范围的变化 5 1.3.3 术语和定义的变化 5 1.3.4 主要技术内容变化 6 2 引言 6 2.1 ISO19011 与 ISO17021 标准的关系 6 2.2 标准的性质 6 2.3 标准的使用 7 3 范围、规范性引用文件、定义 7 3.1 范围 7 3.2 规范性引用文件 8 3.3 术语和定义 8 4 审核原则 8 4.1 诚实正直 9 4.2 公正表达 9 4.3 职业素养 10 4.4 保密性 10 4.5 独立性 11 4.6 基于证据的方法 12 5 审核方案的管理 12 5.1 说明 12 5.2 本章的基本内容 13 5.3 审核方案的定义及变化 14 5.4 与2002 版标准的主要变化说明 15 5.5 标准的具体 文及理解要点 15 5.1 总则 15 5.2 确立审核方案的目标 16 5.3 建立审核方案 17 5.3.1 审核方案管理人员的作用和职责 17 5.3.2 审核方案管理人员的能力 18 5.3.3 确定审核方案的范围和详略程度 18 5.3.4 识别和评估审核方案风险 19 5.3.5 建立审核方案的程序 19 5.3.6 识别审核方案资源 20 5.4 实施审核方案 20 5.4.1 总则 20 5.4.2 规定每次审核的目标、范围和准则 21 5.4.3 选择审核方法 22 5.4.4 选择审核组成员 22 5.4.5 为审核组长分配每次的审核职责 23 5.4.6 管理审核方案结果 24 5.4.7 管理和保持审核方案记录 24 5.5 监视审核方案 25 5.6 评审和改进审核方案 25 6 实施审核 26 6.1 总则 26 6.2 审核的启动 27 6.2.1 总则 27 6.2.2 与受审核方建立初步联系 27 6.2.3 确定审核的可行性 29 6.3 审核活动的准备 29 6.3.1 审核准备阶段的文件评审 29 6.3.2 编制审核计划 30 6.3.3 审核组工作分配 32 6.3.4 准备工作文件 32 6.4 审核活动的实施 33 6.4.1 总则 33 6.4.2 首次会议 33 6.4.3 审核实施阶段的文件评审 34 6.4.4 审核中的沟通 35 6.4.5 向导和观察员的作用和责任 36 6.4.6 信息的收集和验证 37 6.4.7 形成审核发现 38 6.4.8 准备审核结论 39 6.4.9 举行末次会议 41 6