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管理研究方法 研究流程 数据分析流程 管理研究分析方法 资料的录入与整理 资料的审核 资料的编码 数据录入 数据清理 资料的录入与整理1——资料的审核 指研究者对问卷进行初步的审阅，剔除错填、乱填和严重缺答的废卷。其目的是使得原始资料具有较好的准确性、完整性和真实性，从而为后续资料录入与统计分析打下良好的基础。 资料的审核工作包含两方面的内容：一是检查问卷中的问题；二是重新向被试核实。 审核的方法 实地审核：指审核工作和收集工作同步进行，边收集边审核，也叫收集审核。 系统审核：指在收集资料后集中时间审核。 多次审核：指对重要资料进行反复的各种形式的审核。 资料的录入与整理2——资料的编码 编码：对问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个唯一的数字，并以此为依据对问卷进行数据分析。 对于具有方向性的题项，编码时要特别注意它的方向性。即：反向题在数据分析之前应该反向计分。 无回答（漏填）题项的编码使用系统默认值，以“.”表示。 “不知道”答案的编码常为9、99或999。 单选题的编码比较简单，应特别注意多选题（包括多项限选题、多项排序题、多项任选题）的编码。 例：单选题的编码 例：多项限选、多项排序题项的编码 例：多选任选题项的编码 资料的录入与整理3——数据录入 安装SPSS软件： 用户信息中输入自己的名字，在serial中输入“12345” 选择个人安装 在license codes中输入“30001359390”，点击update，再输入“30001374190”，再点击update 程序安装完毕后，将安装盘中crack目录下的lservrc文件复制到安装目录下 例：数据录入 例：反向计分 操作方法：Transform→ Record → into same variables 在variables框中选入要反向计分的题项 点“old and new values”。 上例的转化方法为：在old value里输入1，new value里输入5，点Add；然后在在old value里输入2，new value里输入4，点Add…..依此类推，直到所有的分值都在old →new框里出现。 资料的录入与整理4——数据清理 有效范围清理：当数据中的数字超出了数据编码范围时，则这个数字一定是错误的。 逻辑一致性清理：依据问卷中的题项相互之间内在的逻辑联系，来检查前后数据之间的合理性。 数据质量抽查：尽管采取了上述两种方法对数据进行清理，但仍会有一些错误的数据无法查出来。采用随机抽样的方法，从全部样本的中抽取一部分样本与原始问卷进行比对。这就要求我们必须对原始问卷进行编号，通过问卷编号与数据样本的一一对应关系，找到原始问卷。用比对结果，来估计和评价全部数据的质量。 例：有效范围、逻辑一致性清理 如果一份问卷中错答的题项不止一两处，则可考虑将这个样本的全部数据删除，作为废卷处理。 SPSS数据管理 频数分析 Analyze → Descriptive Statistics → Frequencies Compute：通过数学计算生成新变量 Transform → Compute 例：给1班同学的数学成绩加5分 Transform → Compute If 班级=1 新数学=数学成绩+5 If 班级=2 新数学=数学成绩 例：计算2个班语文和数学的平均成绩 Transform → Compute 平均成绩＝[语文成绩＋新数学]/2 Recode: 对已有变量值重新编码 Transform → Recode → Into Different Variables… 例：成绩变为成绩段 平均成绩 → 成绩段，点Change 定义Old and New Values： 60－70及格；70.1－85良好；85.1分以上优秀→ Continue → OK 数据分析流程 管理研究分析方法 描述性统计分析 1. 频数分析（ Frequencies ） 1. 频数分析——基本概念 1. 频数分析——常用图形 频数分析SPSS操作 Analyze → Descriptive Statistics → Frequencies… 成绩 → Charts… 选择需要的Bar Chart（条形图）, Pie Chart（饼图）, Histograms（直方图） Chart Values，可以选择Frequencies或Percentages Continue 频数分析SPSS操作 频数分析SPSS操作 频数分析SPSS操作 2. 描述统计（ Descriptive ） 描述统计量——集中趋势统计量 用一个具体的统计量来反映一组数据的一般水平，或者说反映这组数据向该统计量集中的情况。 平均