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旅游市场推广.doc
旅游市场推广
第五章 市场推广
一、旅游市场发展趋势分析
随着旅游发展水平的不断提高,我国居民旅游消费逐步升级。出游目的上, 从“追求看最多景点的观光旅游”逐渐转向以“追求舒适静谧”为主的休闲度假 旅游; 旅游内容上, 从大众化的观光游览逐步转向 “体现个性审美” 的民俗文化、 生态环保、养生健身等特色旅游;出游方式上也从“随团出游”逐渐转向自行组 织、自驾车的“自助旅游” 。总之,我国国内旅游需求呈现以下五个特点: 1. 体验性 ---亲身经历,参与其中
随着旅游者旅游经历的日益丰富 , 旅游消费观念的日益成熟 , 旅游者对体验 的需求日益高涨 , 他们已不再满足于大众化的旅游产品 , 更渴望追求体验化、 情感 化的旅游经历。 与传统观光旅游相比, 体验旅游注重的是游客对旅游产品的感受、 体验、享受的过程,而不是一味追求“到此一游”的旅游结果,如现今流行的许 多传统手工艺制作、 乡村绿色瓜果采摘活动以及角色扮演的旅游活动等都是追求 一个心理体验的过程。
2. 享受性 ---休闲轻松,放松身心
随着经济的发展和社会的进步, 生活节奏日益加快, 人们对生活质量的要求 越来越高, 暂时脱离紧张、 嘈杂的环境到大自然中放松身心, 逐步成为一种时尚 潮流, 休闲度假的享受性旅游应运兴起。 休闲度假旅游是为实现人类自身的可持 续发展而开展的旅游活动, 是旅游活动的高级形式, 符合未来旅游业的发展趋势。 为此, “农家乐” 、 “度假村”等蕴含巨大的发展空间。
3. 娱乐性 ---放松心情、舒缓神经
娱乐是人们最早使用的愉悦身心的方法之一, 游客通过观看各类演出或参与 各种娱乐活动使自己在工作中造成的紧张神经得以松弛, 让会心的微笑或开怀大 笑抚慰心灵的种种不快,从而达到愉悦身心、放松自我的目的。
4. 知识性 ---旅游求深,注重内涵
“ 文化是旅游最富魅力的卖点 ” 。 随着旅游者文化素养的逐步提高, 旅游者已
不满足于简单的风景观光, 对旅游地、 旅游产品的文化内涵要求越来越高, 旅游 过程中不仅要求体会和享受旅游产品表面的东西, 更重要的是对旅游产品背后隐 藏的文化内涵的深度挖掘。文化的积淀越厚重,越能够赢得旅游者的青睐。 5. 自主性 ---自驾兴盛,行程自主
随着闲暇时间的增多、 道路交通的便捷及私家车的普及, 近地旅游常常是居 民出游的第一选择, 家庭自助游逐渐成为一种新型旅游方式, 以结伴游和家庭游 为主体的小型组群迷你旅游更加普遍,成为一种生活时尚。
二、目标市场
目标市场的确定是通过市场细分,确定未来龙首坝风景区旅游市场的规模、 范围和群体。 本次确定目标市场是依据地理范围、 规划时期和旅游功能细分, 具 体的目标市场如下。
(一)空间定位
1. 基础市场
基础市场是以西安、 渭南为核心的省内客源市场。 陕西省在西北地区经济较 为发达, 省会西安市是西北地区唯一的特大城市, GDP 总量和人均 GDP 相对较高, 人口众多, 极具出游能力, 并且居民也比较愿意前往龙首坝旅游区开展旅游活动 的主体客源市场; 渭南市, 地处陕西关中渭河平原东部, 属秦豫晋三角经济合作 区、关天经济区重要城市,经济发展较快,且距离最近,因而成为前往旅游区游 览人数最多的客源市场之一; 因区位交通便利, 省内其他客源市场亦应成为旅游 区的重要客源市场。 近期基础市场将是龙首坝旅游区最主要的客源市场, 须下大 气力进行不断的巩固和拓展。
2. 辐射市场
辐射市场范围为重庆、四川、湖北、河南、甘肃、山西、内蒙、宁夏等周边 省份客源市场。该市场与龙首坝旅游区距离适中,且其中的重庆、四川、湖北、 河南等省区都是国内出游率较高的客源市场, 应作为未来营销推广的重要区域性 市场。
3. 机会市场
机会市场分为两类。 一类主要包括以北京为主的京津唐地区、 以上海为主的 长三角地区、以广州为主的珠三角地区以及其它东部沿海经济发达省市客源市 场。 上述市场人口密度高, 人均 GDP 和 GDP 总量都位于国内前列, 每年都有巨大 的出游量和消费力。另一类包括东北、西南等其余省份客源市场。该市场虽然 GDP 不是很高,但是人口众多。因此,根据市场的变化情况,注意抓住机遇,适 度开拓该机会市场。
(二)时间定位
龙首坝旅游景区规划分为近期核心景区启动、 中期重点项目建设、 远期景点 完善三个阶段, 依据此三个阶段, 主要开拓市场均有不同侧重, 如下表 5-1所示。 表 5-1 旅游客源市场时间定位
(三)功能定位
1. 游览观光类市场
根据龙首坝风景区资源丰富, 气候宜人, 特别是水色秀丽, 峡谷险峻等旅游 资源特点,充分开发,合理利用,以吸引大量游客前来进行
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