主流IT运维管理厂商对比.doc

　 厂商 游龙 优利普华 神州泰岳 广通 IBM HP BMC 摩卡 北塔 平台与得分 Sitview UNIPER Ultra Broadview Tivoli Openview Remedy Mocha BSM BTNM 1 定位与理念 公司产品着重在系统、应用统一监测的平台，其中网络管理比较弱，整体运维的管理能力稍有欠缺。产品定位在业务监控。公司以应用管理为主，网络管理为辅。 运维定位高端，面向大型行业用户。监控缺乏。监控是运维的基础。 定位于IT管理领域，立志成为IT管理专家。 主要面向国内市场，专业从事IT管理软件与服务供应，以IT系统运行无忧为品牌理念，符合下一代IT架构管理理念的架构，集中化的综合网络和运行管理平台，借助eTOM、ITIL先进理念优化运维管理概念。平台于底层监控和运维流程为一体，面向客户提供IT运维服务一体化得解决方案。 国际化技术，可满足对在企业IT 环境中实施端到端的服务管理需求。产品定位高端。 国外老牌的综合管理平台，提供了专业的电信级网络管理特性，在网络、运维管理方面有一定的优势。定位高端 国际化，可满足对在企业IT 环境中IT整合监控服务的需求。具备监控及运维，其中系统监控有一定优势，运维产品经验丰富但框架片陈旧，凭借其产品优势在中国网络管理市场占据了一定份额，国外厂商中位居IBM、HP之后。 定位高端 产品线也较全，提供ITIL标准流程支持，在工作流方面效果不错，但是对底层监控的集成效果不好，不提供资产管理功能，只是一个单纯的ITIL平台。 网络故障和性能的网络管理系统，服务和服务器监测系统，产品定位相对中端，提供定制服务，产品结构逐步完善中，也推出了运维相关产品。 2 产品组成 1、SiteView ITSM：服务管理平台2、SiteView ECC：综合系统管理3、SiteView NNM：网络设备管理4、SiteView DM：桌面管理5、SiteView DCM数据中心管理平台 1、IT运维套件： 1）UNIPER ITSM Enterprise Service Desk实现服务台、事件管理、问题管理、资源发布管理、报表管理、用户端、经理监测端等功能； 2）UNIPER ITSM Enterprise Change and Configuration Management实现变更管理与配置管理功能； 3）UNIPER ITSM Enterprise Service Level Management服务级别管理； 4）UNIPER ITSM Enterprise Auto-planning Job Management 5）UNIPER ITSM Enterprise Project Management项目管理；2、IT资源监控：无产品，集成第三方产品。 覆盖系统网络、信息安全、服务流程、数据应用、运维服务等产品。 Broadview产品线涵盖监控、IT运维：1、NCC网络管理系统2、BCC应用管理系统3、COSS系统和运行管理平台4、DCC桌面管理系统 产品线全面：1、IBM NetView；2、IBM Tivoli Monitoring集中监控3、IBM NetCool服务管理套件；4、IBM Maximo资产管理软件。。。几十个产品 产品线全面：1、HP OpenView Network Node Manager（NNM）网络管理中心；2、HP BTO Operation Manager（OVO）系统管理软件；3、HP BTO Operation Performance（OVPM）系统性能管理；4、HP OpenView Performance Manager（OVPM）系统性能管理；5、HP BTO Business Availability Center（BAC） 业务可用性中心；6、HP Service Manager 服务管理:7、HP BTO Universal CMDB（uCMDB）配置管理;8、HP Asset Manager（AM）资产管理；。。。。。。几十个产品 产品线全面：1、BMC Performance Manager资源监控(可用性和性能管理)2、BMC Remedy IT服务管理套件：2.1、BMC Remedy Service Desk2.2、BMC Remedy Change Management2.3、BMC Remedy Asset Management2.4、BMC Service Level Management2.5、BMC Atrium CMDB2.6、BMC Action Request System