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对如何完善企业管理岗位职责的认识 主讲人：王滨福 一、企业系统的组成 1、各子系统及相互关系 企业目标 经营决策 研发系统 生产制造系统 营销系统 财务系统 人力资源系统 执 行 保证 反馈 反馈 保证 2、各组成部分的内容及功能 一、企业系统的组成 总体目标 使命目标 细分目标 营利（净资产收益率） 创造需求给社会（按社会需求组织生产），要成为科技成果转化为生产力的孵化器。 岗位职责 2、各组成部分的内容及功能 一、企业系统的组成 （2）经营决策的内容： 销售决策（服务方向） 生产决策（产量、品种、质量） 组织调整决策（人事） 研发决策（设备改造） 员工薪酬决策 采购决策 财务决策 外部合作决策 2、各组成部分的内容及功能 一、企业系统的组成 （3）研发系统应具备的功能 解决生产制造系统提出的问题及最新科技成果的应用。 （4）生产制造系统的组成及管理内容 ① 组成： 生产要素 生产过程 产品（劳务） 反馈 一、企业系统的组成 人 财 信息 操作者（及协作劳动组织者） 设备、装备、原材料、能源、动力 计划、工艺要求、数据生成及处理 生产要素 物 垫付的资金 A 一、企业系统的组成 产品的制造过程 生产过程 原材料 半成品 产成品 B 图3-1 冷轧车间产品金属流程图 一、企业系统的组成 数量 成本 交货期 品种 产品或劳务 质量 C 一、企业系统的组成 就是把生产过程输出的信息，返回到输入的一端。目的是使生产管理人员掌握生产过程的运行情况，使出现的问题能够及时得到解决，进而进行有效的控制。 D 以上四个部分构成生产管理系统，他们之间相互影响、相互制约。 反馈 一、企业系统的组成 ②内容： 生产管理 生产准备和组织 生产计划 生产控制 生产过程组织 方法研究 劳动组织 物资保管和发放 设备和工艺装备管理 安全文明生产 编制生产计划 编制作业计划 作业分配 进度控制 库存控制 质量控制 成本控制 生产管理目标 2、各组成部分的内容及功能 一、企业系统的组成 （5）营销系统的功能： 销售计划的制定 目标用户的确定 订单的组织 依据利润计划 依据市场细分 2、各组成部分的内容及功能 一、企业系统的组成 （6）财务系统的功能 资金运动的管理 财务分析 2、各组成部分的内容及功能 一、企业系统的组成 （7）人力资源管理： 人员的培训 人员的岗位调整 人员的退出 人员的招收录用 岗位的核定 薪酬方案的制定及发放 人员的考核 1、企业组织结构形式 二、企业组织结构形式的选择 （1）直线制组织结构形式 直线制：或称单线制，是工业发展初期的一种最简单的组织结构形式。其特点是指挥和管理的职能是由企业的各级负责人执行，下层单位或人员只接受一个上级的指令。 1、企业组织结构形式 二、企业组织结构形式的选择 直线组织结构形式示意图 厂长 车间主任 班长 班长 车间主任 班长 班长 车间主任 班长 班长 机构简单；指挥管理统一；责权明确；管理效率高。 优点： 缺点： 对高层要求高 （全能管理者） 1、企业组织结构形式 二、企业组织结构形式的选择 （2）直线---职能制组织结构形式 直线---职能制组织结构是在直线制和职能制的基础上发展起来的。特点一是在中、高层管理人员配备职能（专业）管理人员，克服全能管理者的缺点；二是管理人员分为两类：一类是直线管理人员，二是职能管理人员（专业技术人员）。 1、企业组织结构形式 二、企业组织结构形式的选择 直线---职能制组织结构形式示意图 厂长 职能科室 职能科室 职能科室 职能科室 车间主任 职能组 职能组 班组长 班组长 班组长 车间主任 职能组 职能组 班组长 班组长 班组长 车间主任 职能组 职能组 班组长 班组长 班组长 1、企业组织结构形式 二、企业组织结构形式的选择 （3）事业部制组织结构形式 事业部制组织结构形式是在直线--职能制的基础上发展起来的。前提是产品种类多并跨专业、跨地区。特点是克服全能专业技术人员的缺点。每个事业部都是一个利润中心。（子公司当然是利润中心） 1、企业组织结构形式 二、企业组织结构形式的选择 事业部制组织结构形式示意图 总公司领导 职能机构 职能机构 职能机构 职能机构 A产品事业部 职能机构 C产品事业部 B产品事业部 职能机构 职能机构 职能机构 车间 职能机构 职能机构 职能机构 职能机构 职能机构 职能机构 职能机构 职能机构 车间 车间 1、企业组织结构形式 二、企业组织结构形式的选择 （4）模拟分散制组织结构形式 模拟分散制组织结构形式是介于直线--职能制和事业部制之间的一种组织形式。适用于生产过程跨专业、跨地区，并有上、下道工序关系。如钢铁联合企业和石油化工企业。每个“模拟分散”单位都是一个模拟利润